中國消費者報報道(沈軾堅 記者 朱海)新冠肺炎疫情發生以來，江西省市場監管部門堅決貫徹落實黨中央、國務院、市場監管總局和江西省委、省政府的決策部署，結合部門職能，全力以赴保價格、保質量、保供應，統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作。

　　斷源頭，全面加強野生動物市場監管。持續加強與農業農村、公安、海關、林業部門的協調配合，聯合開展打擊野生動物違規交易專項執法行動，全面加強野生動物市場監管。

　　截至3月5日，全省共檢查農貿市場、花鳥魚蟲市場、寵物交易市場(店)88296個次，檢查市場內食用農產品經營主體550712戶次，檢查餐飲服務單位655617個次，監測網絡交易平臺或網站25554個。查辦野生動物及其制品非法交易案件139起，其中134起在獵捕環節或道路關卡等查獲，未進入市場經營環節。

　　穩價格，全力維護市場價格秩序。持續密切關注口罩、消毒水等防護用品及其生產設備、原輔材料價格波動情況，加大對糧油肉蛋奶蔬菜等重點商品的價格監管力度，嚴厲打擊各類價格違法行為。

　　截至3月5日，全省市場監管系統出動價格監管執法人員18.98萬人次，對38.03萬余家單位的價格行為進行了巡查，已對2846件不規范價格行為責令改正。

　　保安全，全力守護“三大安全”底線。持續加強疫情期間食品安全監管，啟動1000批次食品安全專項監督抽檢，強化疫情防控用藥質量監管，加強防疫點測溫儀校準服務，切實保障電梯、鍋爐、醫用氧艙、消毒用壓力容器等特種設備安全。

　　截至3月5日，共組織抽查8家企業10批次非醫用口罩產品，抽查4家企業4批次無紡布產品。出動計量技術人員1700 余人次，服務醫療衛生單位800余家，服務其他單位(包括機場、車站、高速公路等)1000余家，檢測測溫設備7000余臺件。

　　助供應，全力做好疫情防控物資保障。出臺20條舉措有效應對疫情促進經濟穩定增長，大力支持和服務企業安全有序復工復產，做到特事特辦、急事急辦，加速推進涉及疫情防控的醫療器械用品的應急審批，采取有力措施支持醫用耗材重要原材料的生產供應和群眾生活必需的食品生產企業復工生產。

　　截至3月5日，全省食品(包括保健食品、嬰幼兒配方乳粉、食品添加劑)生產企業復工復產 2158家，復工復產率達到46.7%，規模以上食品生產企業復工復產率達到92.3%;其中155家應急大米加工企業、4家嬰幼兒配方乳粉生產企業全部復工，復工率達100%。

　　全省藥品生產企業(不含中藥飲片、純中藥制劑企業)復工120家，中藥飲片生產企業復工46家，純中成藥生產企業復工9家。全省65家一次性醫用口罩生產企業已有57家復工，25家醫用外科口罩生產企業已有19家復工，4家N95口罩生產企業已有2家復工，5家醫用防護服生產企業全部復工。

　　嚴執法，全力打擊涉疫情市場違法行為。持續加大執法稽查力度和行刑銜接工作力度，加大案件查處督辦力度，聯合開展打擊整治非法制售口罩等防護產品專項執法行動，始終保持對食品藥品安全等涉疫情市場違法行為的嚴打高壓態勢。

　　截至3月5日，全省市場監管系統共出動監管執法人員48.33萬余人次，查處各類案件715件，其中價格違法案件217件、“三無”產品案件153件、不正當競爭案件75件、查處網絡交易平臺或網站案件68件、假冒偽劣商品案件60件。涉及疫情防護用品案件428件，生活必需品案件87件。罰沒(含擬罰沒)金額1388.50萬元，移送司法機關13件。監管和監測廣告宣傳22726條次，處置虛假違法廣告131條次。

　　優服務，全力推進“網上辦、不見面、快遞送”。積極引導企業和群眾全程通過網上辦理企業登記注冊等業務，利用電話、微信等方式遠程開展信用修復指導，并通過手機短信發送市場主體年報提示信息。開辟緊急服務通道，積極搭建便民平臺，創造條件提供電子材料網上預審、延期評審、告知承諾、遠程視頻評審、專家文審等方式確保相關工作質量。

　　自1月20日至3月5日，全省共新設企業6687戶，其中線下辦理789戶，線上辦理5898戶，線上辦理占比達88.2%;新設個體工商戶11175戶，新設農民專業合作社176戶;名稱自主申報數量14267戶。發送年報提示短信2000余條。

　　解訴求，全面回應社會公眾關切。疫情防控期間，12315投訴舉報熱線24小時暢通，實行專人值守接聽解答咨詢并受理投訴舉報。自1月20日至3月5日，全省12315平臺共受理涉及疫情的咨詢投訴舉報54402件，與疫情相關的咨詢投訴舉報17848件,其中反映口罩、藥品等9958件，占涉及疫情的咨詢投訴舉報總數的55.8%。