中國消費者報報道(陳曉瑩 記者 李青山)3月25日，廣東省人民政府辦公室召開新聞發布會，廣東省市場監管局黨組書記、局長麥教猛出席會議并介紹為推動廣東個體工商戶加快復工復產復市，該局牽頭會同廣東省發展改革委、省財政廳、省人力資源社會保障廳、省商務廳、省國資委，省稅務局，以及人民銀行廣州分行、廣東銀保監局等9部門制定了《關于應對疫情影響加大對個體工商戶支持力度的若干政策措施》，從降低經營成本、加大資金紓困力度、實行包容審慎監管、加強服務保障4個方面提出了23條措施，幫助個體工商戶應對疫情影響。

　　降低經營成本

　　包括減免場地租金、減輕稅收負擔、減免社保費用、減免醫保費用、減免服務收費、降低水電氣價格、降低線上經營成本、加大對“個轉企”支持力度等多項措施，統籌考慮降低個體工商戶生產經營成本。在減免場地租金方面，對承租國有資產類經營用房的個體工商戶，受疫情影響較大的，免收第一個月租金，減半收取第二、三個月租金。在減輕稅收負擔方面，3月1日至5月31日，將小規模納稅人增值稅征收率由3%下調至1%。對個體工商戶提供公共交通運輸服務、生活服務以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務取得的收入，免征增值稅。

　　加大資金紓困力度

　　包括允許延期還本付息、增加融資安排、強化國有企業幫扶帶動作用等措施，全力幫助個體工商戶緩解現金流壓力。個體工商戶受疫情影響出現經營困難的，對1月25日以來到期的貸款本金和1月25日至6月30日需支付的貸款利息，可向銀行申請延期還本付息。針對個體工商戶貸款難問題，地方法人銀行也將增加專項信貸額度，向個體工商戶發放優惠利率貸款，做到應貸盡貸快貸。廣東省中小企業融資平臺設立了個體工商戶專窗，方便大家在網上申請貸款。

　　實行包容審慎監管

　　按照寬嚴相濟的原則，提出延長證照有效期、審慎異常名錄管理、維護納稅人權益、減少經營場所限制、依法豁免個體經營者登記等多項措施，切實為個體工商戶生產經營創造寬松的市場環境。本著急用先行的思路，個體工商戶受疫情影響未能按時辦理營業執照等各類行政許可變更、延期、年審的，可在疫情解除后30日內補辦相關手續，在此期間相關證照繼續有效，不影響生產經營。

　　加強服務保障

　　包括緩解用工難題、打通快遞投遞“最后一百米”、暢通訴求解決渠道、開展維權服務等，通過集體幫扶解決個體工商戶自身難以解決的問題。例如在緩解用工難題方面，鼓勵行業協會、中介機構、交通運輸企業等組織“點對點”專車、專列幫助異地務工人員返粵返崗，各地可給予組織者一定補助。針對受疫情影響法律糾紛風險上升的情況，對個體工商戶在支付房租、履行合同、勞動用工等方面的糾紛，組建律師、公證、仲裁等專項服務隊伍提供法律服務，對部分業務緩收、減收甚至免收相關費用。

　　同時，為了配套若干措施的實施，3月21日，廣東省市場監管局專門制定印發《關于全力推動市場主體復工復產復市的通知》，從分區分級分類加快復工復產復市、推動幫扶政策落實到位、嚴厲打擊擾亂市場秩序違法行為、便利市場主體準入準營、主動前移服務關口等9個方面提出多項細化措施，幫助包括個體工商戶在內的廣大市場主體復工復產復市。