中國消費者報福州訊(鄭明 記者 張文章)3月24日，福建省福州市市場監管局開發的“停車場違法舉報”平臺正式上線，接受舉報。該平臺依托“福州市場監管”微信公眾號運行，是全國首個專門針對停車場違法舉報的公眾平臺。
據福州市市場監管局有關負責人介紹，該平臺受理福州市轄區(七區六縣)四輪以上機動車停車場(包括公共停車場、專用停車場、道路停車泊位)未明碼標價、未設置價格公示牌、超過公示標準亂收費以及敲詐勒索、強行收費等涉黑涉惡行為的線索舉報。平臺分為4個模塊：實名舉報模塊，舉報人填寫真實姓名、手機號后，可添加現場照片，并描述涉嫌違法的行為后，提交舉報信息;匿名舉報模塊，舉報人如不愿意透露個人信息，可直接添加現場照片，并描述涉嫌違法行為后，提交舉報信息;法律法規模塊，主要公布與停車場管理有關的相關法律、法規、規章和規范性文件，如《價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《關于商品和服務實行明碼標價的規定》《價格違法行為舉報處理規定》《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》《福州市停車場管理辦法》《福州市機動車停放服務收費管理辦法》《福州市物價局關于福州城區機動車停放服務收費有關問題的通知》等，供網友查詢;意見建議模塊，網友如對平臺和停車場違法舉報、查處工作有任何意見和建議，可直接在平臺上反映，平臺將及時予以回應。
網友可先關注“福州市場監管”微信公眾號，進入主頁后，點擊左下角“便民服務”，再選擇“停車場違法舉報”，即可進入舉報頁面。鑒于舉報線索的涉密性，平臺受理舉報后，由福州市市場監管局掃黑辦工作人員隱去舉報人信息后，流轉給舉報件涉及的縣區市場監管局進行核查處置，做到件件有核查(包括匿名舉報件)。
對于舉報將實行“一個出口，兩次反饋”，做到件件有回音。一個出口，即統一由福州市市場監管局掃黑辦將舉報件辦理結果反饋實名舉報人，提高反饋的規范性和嚴肅性;兩次反饋，即福州市市場監管局掃黑辦將縣區市場監管局初步核查結果第一次反饋實名舉報人。確屬違法行為的，福州市市場監管局掃黑辦將縣區市場監管局立案查處結果第二次反饋實名舉報人;屬于涉黑涉惡線索的，及時移交公安機關掃黑辦處理。
