中國消費者報大連訊(記者張恒)“沒有甘井子市場監管局的綠色通道，我們不可能半小時就拿到了生產防疫產品的執照。”2月6日下午，大連一家生產口罩和隔離服的企業負責人向《中國消費者報》記者介紹道。據悉，這是大連市甘井子區市場監管局采取特事特辦，通過讓企業簽署承諾書，實行容缺受理，為生產防疫產品企業發出的大連市第一張營業執照。
據介紹，疫情當前，市場監管部門既要加大市場監管力度，又要為防疫產品生產企業做好及時服務。2月6日，大連一家生產口罩和隔離服的企業需要緊急生產疫情所需的防控用品，生產這種特殊產品需要到大連市甘井子區市場監管局申請辦理增加 “醫療器械生產和銷售”經營范圍，甘井子區市場監管局審批人員獲悉后，按照“事前介入、全程幫辦”的服務理念，立即在大連市市場監管局指導下，與該企業進行了先期溝通，詳細告知企業登記所需材料，了解企業相關情況，審批人員事先代為起草了企業股東會決議、章程修正案等登記材料，代為填寫了相關表格。
當日下午，該企業業務人員攜帶公章和執照到達企業變更窗口后，發現有些材料暫時無法提供。針對此種情況，甘井子區市場監管局采取特事特辦的方式，通過讓企業簽署承諾書，實行容缺受理，最大限度減少企業辦理所需材料，免除了企業往返奔波取材料的時間。對該企業增加“醫療器械生產和銷售”經營范圍的申請，市場監管局做到了當場核準、即時發照，第一時間最大程度加速完成企業變更登記。從企業提出申請到拿到新的營業執照，全程不到30分鐘，創下甘井子市場局該類業務辦理的“史上最快”記錄。
疫情防控期間，大連市甘井子區市場監管局積極落實全面實行企業登記“網上辦、不見面、保安全”的號召。具體措施一是積極推行互聯網+行政審批模式。申請人可以通過登陸“遼寧省政務服務網”網上提交注冊登記材料，工作人員網上審核、營業執照寄遞到家，全程“零見面”。二是推行電話咨詢指導服務。對于食品、藥品、特種設備業務，甘井子區市場監管局將辦公電話與審批人員手機捆綁，隨時為申請人提供咨詢服務和網上指引。三是保障現場辦公。對于確需現場提交材料辦理的業務，局行政審批窗口保留了一個接待窗口和一個審核窗口，接待現場服務;同時還可采取電話預約，盡量引導申請人在無人或人員較少時間辦理。
自2月3日以來，大連市甘井子區市場監管局共接待電話咨詢134次，指導網上電子化辦理業務22家，現場接待申請人51人次，現場受理材料及時辦照24家。
