中國消費者報報道(陳瓊英 記者張文章)“感謝市場監管部門長期以來對公司的支持！特別在今年2月以來，受疫情影響，公司的銷售量有所減少，企業的運營面臨著較大的挑戰和困難，但公司在春節后即得到貴局在員工用餐安全、產品質量安全、上市憑證等多方面的指導和保障，使得公司能在2月10日率先復工復產，2月底基本實現100%復工復產，公司的業務目前也基本復蘇……”這段話來自于福建廈門太古可口可樂飲料有限公司致廈門市湖里區市場監管局的一封感謝信。可口可樂是最早進入廈門的外資品牌，近日，該公司負責人一行專程來到湖里區市場監管局送上感謝信和特殊的“可樂錦旗”。

企業贈送可樂錦旗。


可樂錦旗。

　　2019年9月，廈門太古可口可樂飲料有限公司向湖里區市場監管局食藥綜合窗口申請自動售貨機銷售事項。該企業注冊地在湖里區，自動售貨機卻分布在廈門市各個區。雖然廈門市市場監管局下達了一份關于《關于加強自動售貨經營食品許可監管工作的指導意見》，但是對于此種新形式的許可申請涉及跨區的設置辦理上還不是很明確。注冊科立即組織相關人員積極與企業進行溝通，并做好相關問題的整合收集，仔細研究辦理的重點、難點，在討論后特意寫了一份申請，上報廈門市市場監管局相關處室請示如何操作。根據市局的答復，該局在第一時間給予企業明確回復，耐心指導其做好相應的準備工作，為企業明確了提交申請材料的方向。

　　疫情之下，廈門太古可口可樂飲料有限公司于2月10日率先復工復產。自2月11日開始，廈門市市場監管局駐局紀檢組組長陳全兵、湖里區局局長陳建成、副局長陳淳以及食品監督管理科、禾山所人員多次奔赴企業，助力其有序復工復產。一方面提供技術指導，根據企業需求組織技術力量，從場所設備消毒、生產加工過程控制、人員健康管理等方面，加強對食品生產的專業指導，按規定及時上傳食品安全追溯信息，切實規范防控期間企業的食品安全管理;提供政策指導，及時將廈門市市場監管局和湖里區政府有關企業復工的政策、文件提供給企業，讓企業了解并落實好政府對企業復工的要求;提供責任指導，通過指導企業嚴把人員健康關、生產衛生關、原料進入關、運輸配送關等，切實落實主體責任，確保疫情期間食品安全底線;提供需求指導，及時收集企業困難，了解企業需求，如企業防疫經驗欠缺等問題，進行跟蹤服務，幫助尋求解決之道，針對復工時遇到企業防疫物資不足問題，指導其填寫申請向區政府申請物資調配，并積極協調幫助。另一方面全力消除疫情期間食堂可能存在的防控風險，讓企業員工吃上放心可口的飯菜。針對該企業為人力密集型的生產企業，監管人員指導食堂改變原有供餐模式，設置專門的分餐區域，杜絕分餐時菜品污染，一律改為套餐制。勤走嚴查，在員工就餐時間進行上門督導，確保防控措施嚴之又嚴、細之又細，確保企業平穩過渡。

　　廈門太古可口可樂公司全面復工復產以來，電商渠道銷量增長了35%以上，4月份銷售量增長21%，累計到5月下旬總銷量已經非常接近去年同期水平。

　　廈門太古可口可樂公司送來的這份特殊“錦旗”上，刻寫的是“防控疫情 彰顯擔當 多元包容 助企發展 只爭朝夕 不負韶華”。湖里區市場監管局表示，將堅持服務與監管并重，在服務效率、服務質量上深挖細鑿，大力支持企業復工復產，幫助企業解決復工復產中急需解決的問題。