中國消費者報福州訊(陳星 記者 張文章)4月28日下午，福建省寧德市消費者權益保護工作局際聯席會議第一次全體會議在寧德市市場監管局召開，標志著該市消費者權益保護工作聯席會議制度(以下簡稱“聯席會議”)正式建立。從此，全市搭建起了一個跨部門聯合監管的新平臺，構建了一個全面加強消費維權工作的新載體，全市消費者權益保護工作實現了由部門監管向聯合監管的重要轉變。
聯席會議由寧德市市場監管局、市委網信辦、市發改委、市教育局、市工信局、市公安局、市司法局、市財政局、市人社局、市住建局、市交通運輸局、市商務局、市文旅局、市衛健委、市城市管理局、市金融辦、人民銀行寧徳市中心支行、寧德海關、寧德銀保監分局、市通管辦、市郵政管理局、市消委會等22個部門和單位組成，市市場監管局為牽頭單位。
據介紹，聯席會議辦公室設在寧德市市場監管局，承擔聯席會議日常工作。各成員單位在各自職權范圍內深入研究消費者權益保護工作中的重大問題，制定相關配套政策措施或提出政策措施建議，并依法加強對經營者的監督、管理，防止侵害消費者權益行為的發生。按照各自職責，調查處理成員單位之間移送的消費者申訴舉報案件，在規定期限內將調查處理結果報聯席會議辦公室備案。此外，成員單位各部門需及時將有關涉及消費者合法權益的信息告知消費者，包括發布通告、聲明，以及主動通過各種途徑宣傳有關消費信息。
記者了解到，過去一年寧德全市12315投訴舉報熱線接到各類訴求27900件，其中受理消費者投訴3141件，受理群眾舉報729件受理咨詢24030件。全國12315互聯網平臺全年共接到各類訴求件3550件。熱線和平臺為執法辦案機構提供有效線索并立案查處違法案件287件，罰沒527.92萬元。處理各類訴求，為消費者挽回經濟損失601.25萬元。
寧德市市場監管局相關負責人表示，聯席會議將對加強消費者權益保護工作的組織領導，強化部門間協作配合，進一步提升消費維權工作整體效能，營造寧德市放心安全的消費環境起到重要的作用。
