中國消費者報石家莊訊(熊新杰 記者 李建)河北省正定縣市場監管局堅持服務與監管并重,鼓勵規范線上配送服務,積極推進放心消費開展。
拓展電商平臺交易覆蓋面。幫扶指導美團、餓了么等電商平臺,將配送重點向食品、藥械消費領域轉移,推出“電商平臺+超市”“電商平臺+藥店”的配送服務新模式。目前,全縣有120余家超市、藥店、果蔬店等經營戶入網,接單范圍覆蓋全縣20余個居民小區,從而保障了消費者的基本生活供應。
實行“零接觸”配送方式。督促美團公司根據入網商家的業態、規模、產品種類,設置了不同形式的“無接觸配送貨架”。外賣餐品在符合條件的操作間加工后,由專人轉移到獨立區域分裝打包。餐飲店所有外賣訂單配送均附有安心卡,準確標注餐食制作及配餐打包的人員姓名、體溫、投訴電話等信息,實現了配送“零接觸”、流程可追溯、交易雙方不見面。
嚴格管控線上經營商家。嚴格檢查加入電商平臺的果蔬店、超市、藥店等商家的商品質量,規范外賣餐飲飯店的原料采購、加工流程、分餐配送等環節,要求落實防控措施,對從業人員進行體溫測量登記,經營場所保持消毒通風,并向網絡平臺上傳防控的圖片及記錄,由平臺集中收集、存檔備查。
強化電商平臺監督管理。監督電商平臺全面升級防疫措施,多頻次對從業人員開展消殺、防控等防疫知識普及,增強自我防護意識。對從業人員健康狀況實行跟蹤管理,督導平臺每日早晚測量從業人員體溫,對送餐騎手15日以內的活動范圍、行程軌跡進行備案,確保配送環節的安全。加強對專業從事網上配送食品的 “移動菜籃子”——美菜網平臺規范指導,嚴格把關產品質量、配送條件、消殺措施,保證了廣大消費者食品消費更快捷、更安全、更放心。
截至目前,針對線上經營行為,該局共出動執法人員560余人次,檢查入網實體商家超市1218個次,藥品零售企業1026個次,醫療器械經營企業526個次,餐飲飯店362個次,食品生產企業12個次;檢查美團、餓了么、美菜網等電商交易平臺線上經營單位736戶次,維護了安全有序的市場環境。














