中國消費者報報道 隨著全國多數地區疫情得到進一步控制，各行各業有序復工，汽車行業也不例外。當前，汽車企業加緊生產，一批新車陸續下線。與此同時，經銷商也在通過多元化的服務方案為用戶提供更為貼心的服務。

　　插電式混動SUV探岳GTE下線

一汽-大眾探岳GTE下線。資料圖片

　　3月6日，一汽-大眾探岳GTE在天津分公司總裝生產線如期下線。這款車不僅是一汽-大眾大眾品牌首款插電式混動SUV車型，更是自新冠肺炎疫情復工之后，一汽-大眾下線的重要全新車型。 該車將為用戶提供卓越的駕駛體驗，以及駕駛感受與油耗的解決方案。

　　面對“國五”排放標準切換為“國六”標準的行業要求，一汽-大眾對技術前提、經濟性測算等前期工作全面復盤重新梳理，并按有關規定，進行了高標準的細致測算與修改。為讓用戶享受到更高級的質感外觀，探岳GTE創新性地采用了白色珠光漆的外飾顏色。由于比傳統車多出來一塊高壓電池，探岳GTE對車身布置、車身質量都提出了更高要求。為此，項目組嚴抓質量管控，最終達到整車Audit等級1.5(整車質檢標準)。

　　探岳GTE下線前夕，正值新冠肺炎疫情蔓延，在供應商零件到貨、工廠復工、相關試驗、工信部認證等諸多環節，增加了重重考驗。面對疫情，一汽-大眾快速應變，科學防疫，最終在大家的共同努力下，克服重重困難，保障了SOP(標準作業程序)的按時放行。

　　搶抓機遇 按下復工“快進鍵”

　　盡管新冠肺炎疫情給國內汽車銷量帶來大幅影響，但奇瑞控股集團(以下簡稱奇瑞集團)堅持抗疫和復工“兩個戰場”全面發力，并在特殊時期重點突破海外市場。銷量數據顯示，奇瑞集團2月份出口汽車8419輛，同比增長39.9%。

　　面對疫情期間國內汽車行業停市、停產的嚴峻考驗，奇瑞集團在嚴格開展內部疫情防控的同時，積極做好恢復生產經營的各項保障，自2月10日起逐步有序復工，海外CKD散件是最早復工的生產單元之一。以瑞虎7、瑞虎5x、瑞虎8、艾瑞澤GX為代表的奇瑞汽車品牌產品，2月份貢獻海外銷量 7967輛，同比增長156.8%。至此，奇瑞1-2月份累計出口汽車17376輛。

　　奇瑞集團的全球化布局和國際資源優勢，在此次國內抗擊新冠肺炎期間發揮了重要作用。自1月25日大年初一開始，奇瑞海外團隊發動了一場“與時間賽跑”的全球緊急采購，通過奇瑞各大海外基地、海外合作伙伴渠道，在全球范圍內籌集醫用口罩、醫用手套、手術衣、護目鏡、防護服、測溫儀等國內緊缺的醫療資源，共從海外采購約22.5萬件醫用物資，交付政府部門馳援國內疫情防控。

　　隨著疫情得到進一步控制，各地開始陸續進入“復工季”，奇瑞針對疫后市場安全出行的新需求，推出了一系列政策，促進產品力和銷售力“雙力提升”，把疫情給市場按下的“暫停鍵”切換到“快進鍵”，力爭把失去的時間搶回來，把既定的目標奪回來。

　　貼心服務 與消費者共同戰“疫”

　　隨著疫情的逐步控制，汽車用戶的維保需求也相應增多。為保障車主順利復工，捷豹路虎適時推出雙重售后優享政策，通過維保三“免”禮及“陪伴雙延續”的福利措施，進一步傳遞對于消費者的關懷和關注。

　　即日起至3月31日，捷豹路虎面向全國車主推出三“免”禮活動。所有進店保養、維修的捷豹路虎車主，皆可免費享受車輛基礎清潔消毒服務；凡需更換空調濾芯的捷豹路虎車輛，如符合升級條件，均可免費升級至PM2.5空調濾芯;部分車主更有機會享受半價清洗空調、優惠清洗發動機艙，以及免費加注雨刮水的福利政策。

　　為確保車主安心、安全參與三“免”禮活動，捷豹路虎更攜手全國授權經銷商為車主推出25公里內“免費上門取送車”服務。即日起至4月30日，全國捷豹路虎車主均可登錄“捷豹+/路虎+”車主APP，通過“預約服務”功能，在線預約“上門取送車”服務，并通過“掌上車間”功能實時查看服務進度，全天候與服務顧問在線溝通，同時通過“工單在線支付”功能，完成線上付款，全程尊享“無接觸式服務”。

　　此外，捷豹路虎考慮到疫情期間車主的實際需要，適時推出“陪伴雙延續”的售后服務政策，切實保障廣大車主的用車體驗。 (博文)