中國消費者報報道（本報記者 孟剛）歐洲一直以來都是我國進口奶粉的最大來源地。目前疫情蔓延禍及歐洲不少國家，重挫了海外奶粉代購市場，不少消費者紛紛轉投跨境電商。專家表示，隨著疫情蔓延影響消費習慣，一些過分依賴代購渠道進入國內市場的國外品牌將受阻，導致品牌分化加速。同時，民間奶粉代購和跨境購物平臺業務此消彼長，客觀上有利于推動行業的進一步規范。

　　個人代購遭重創

　　最近，隨著國外疫情的不斷發展，奶粉代購幾近中斷。一名荷蘭代購近日告訴記者，目前很多當地的轉運公司已經不接發私人包裹業務，日韓轉站托運的渠道也全部處于停擺狀態，她只好暫停了代購業務。

　　目前，不少消費者在擔憂進口奶粉的供應問題。其實，這種擔憂與國內嬰幼兒配方奶粉進口產品占比較高有關，其中，歐洲一直以來都是我國進口奶粉的最大來源地。海關數據顯示，2019年我國嬰幼兒配方奶粉共進口34.55萬噸，同比增長6.5%，其中歐盟占71.6%。如達能、美素佳兒、雅培、美贊臣等部分工廠均在歐洲，國內企業如圣元優博、健合合生元等工廠也設在歐洲。

　　2008年之后，出于對奶粉質量安全的關注，海外奶粉代購業務逐漸興起。數據顯示，2019年代購和跨境購奶粉總量約占到國內嬰幼兒配方奶粉市場的二成份額。達能在2019年三季報時公布的信息也顯示，其在華奶粉業務中，約有30%來自間接銷售渠道，也就是來自于在海外的經銷商或個人。

　　乳業專家王丁棉認為，本次疫情對跨境電商來說，影響并不是很嚴重，但對于個人代購者來說，受限于資金和貨源等因素，疫情直接截斷了其經營。

　　跨境購明顯增長

　　在代購幾近停擺的情況下，奶粉跨境購業務的優勢顯現出來。4月1日，記者在某電商的國際美素佳兒海外自營旗艦店里發現，其產品很豐富，配送速度也很快，很多產品在天津保稅倉，買家下單后第二天就能送到北京。

　　凱度咨詢日前發布的報告指出，疫情期間，受國際國內相關措施影響，無法走出國門的消費者或將轉投跨境電商，滿足其進口產品的購買需求。未來將有更多消費者走向復購直至常態化，跨境電商的使用習慣與進口品需求有望實現新的增長。

　　荷蘭皇家菲仕蘭中國高級副總裁楊國超接受媒體采訪時表示，其在京東國際和天貓國際的美素佳兒官方門店銷售增長了50%，這一方面有消費者轉向跨境購平臺購買帶來的客單數增長的因素，也有消費者因疫情增加囤貨量帶來客單價增加的因素。

　　達能方面日前表示，截至目前，中國市場供應正常。過去一個月，達能包括跨境業務在其各大官方電商平臺的銷售額出現了顯著增長，為了確保供應，達能在國內的自有跨境倉——廣州南沙倉庫也提前復工運行，同時還加緊與海外工廠協調，增加空運等方式運輸奶粉。

　　不過，乳業分析師宋亮近日在直播時認為，在今年1-2月的國內疫情暴發期，海外疫情并不嚴重，產能不存在問題，目前主要是物流、檢疫速度變慢導致集裝箱堆積。目前，由于海關以及國外運輸等物流環節問題，跨境購整體配送時間延長了7天左右。

　　品牌分化將加速

　　針對疫情，中北藍海品牌營銷策劃機構負責人王子恒認為，將受到嚴重打擊的品牌主要集中在兩類：一類是在線上缺乏布局的中小型企業;另一類是高比例依賴代購渠道進入國內市場的國外品牌。

　　2013年以來，國家陸續出臺新政嚴格監管嬰幼兒配方奶粉，《電子商務法》對跨境電商經營者的責任進行了明確，但民間奶粉代購從貨源到過程并不完全透明。

　　在王丁棉看來，隨著疫情蔓延，個人奶粉代購業務遭到重創，消費者或將轉投跨境電商;而相對規范的跨境電商的產品更值得信賴，也有利于推動行業的進一步規范。

　　王丁棉同時表示，這次疫情的影響是全球性的，是對全球嬰兒配方奶粉行業的一次大考。

　　“此次疫情尤其考驗乳企從上游到下游的供應鏈硬實力，上下游建設有欠缺、渠道布局不完全的品牌，會流失大量的擁躉。”王丁棉如是說。

　　宋亮也表示，疫情加速了奶粉行業洗牌的速度，抗壓能力較小的中小企業淘汰率提高。

　　還有觀點認為，國外尤其是歐洲疫情危機，對于歐洲奶粉品牌來說則很可能是丟失中國市場的危機。

　　宋亮認為，如果歐洲疫情繼續發展，某些國家被定為疫情國，那么所有的進出口貿易將被關閉，這將直接影響到進口奶粉的供應。“因為疫情的原因買不到進口奶粉的絕對不是孤例，預計更多的消費者將選擇更換存有現貨的奶粉。”王子恒說。

　　疫情或對國產奶粉品牌有正面效應，雖然進口奶粉并未受到切斷式的影響，但物流速度的緩慢卻也成為影響消費者購買的重要因素。中國食品產業分析師朱丹蓬說，對于國產企業來說有兩大利好：國外品牌的市場份額部分或將會被國內品牌搶去;此外，目前中國的疫情管控做得最好，對于中國的品牌奶粉走出國門以及未來國際化是一個非常好的契機。