中國消費者報報道(記者孫燕明)家庭照護床位作為居家養老服務的高級版,旨在通過專業的照護管理模式和現代信息技術,集成老年人健康獨立生活所需要的各類服務,切實解決老年人家庭照護難題。
近年來,我國人口老齡化程度日益加劇。據統計,截至2019年底,我國60歲以上的老年人口已達到2.54億,養老保障需求迅速增長,實現“老有所養”成為最迫切需要解決的社會問題。
社會化養老服務模式包括機構養老和社區居家養老模式,而相對機構養老模式來說,絕大多數老年人更希望能夠在社區居家養老,同時社區居家養老服務體系建設也是國家養老服務體系建設的基本方向。
2019年9月,民政部發布《關于進一步擴大養老服務供給、促進養老服務消費的實施意見》指出,探索設立“家庭照護床位”,完善相關服務、管理、技術等規范以及建設和運營政策,健全上門照護的服務標準與合同范本,讓居家老年人享受連續、穩定、專業的養老服務。
針對專業服務需求較大的失能老人和高齡獨居老人,北京市西城區選擇月壇街道、什剎海街道、椿樹街道為試點區域,探索建設家庭照護床位。
目前,月壇街道家庭照護床位囊括照護管理服務、生活照料服務、專業照護服務、醫護服務、健康管理服務、安全管理服務和照護者支持服務七大類,共58項服務內容、
在傳統居家養老服務體系中引入照護管理服務模式,既實現了7類專業服務的集成,又實現了居家養老服務與適老化改造工作的有效銜接,以及各項政策之間的有效銜接和落地,讓老年人在家享受到個性化、一站式的高品質服務過程中,也逐漸將照護管理師培育成一個新興的養老職位。
目前,西城區家庭照護床位整體已經實現了信息化管理,主要包括四個領域:老年人申請、評估、結算、政府監管全部實現了信息化。家庭照護床位服務商及其第三方服務商通過云計算的方式就可以利用平臺進行建檔、服務計劃、派單等家庭照護床位的運營管理工作;即借助互聯網和大數據技術對居家老年人進行健康和安全的實時監測和分析,實現了主動與被動相結合的預警服務,幫助老年人子女和照護管理人員實時查看老人的健康狀況和安全風險;開發了家庭照護床位的大數據平臺,西城區民政局和各街道辦事處可隨時了解和掌握實時動態數據。
西城區在家庭照護床位試點工作中,通過將北京市現有養老機構運營補貼、津補貼、適老化改造等相關政策進行對照和有效對接實現政策的集成,保障家庭照護床位試點工作的落地實施。
特別需要強調的是,西城區民政局建立了家庭照護床位服務質量監管體系,對服務過程和實施效果進行監測、評價和績效管理,以長效機制提升家庭照護床位服務質量。















