中國消費者報訊(記者孫燕明)“老年人的抵抗力相對較弱，而且大多都患有基礎性疾病，所以更容易感染傳染性疾病，老年人是這次疫情防控的重點人群。”3月14日，在國務院聯防聯控機制新聞發布會上，國家衛健委老齡健康司司長王海東表示，國家衛健委和全國老齡辦對老年人的疫情防控高度重視。目的就是全力構筑老年人疫情防控的安全網，切實保障老年人的生命健康安全。

　　除了規范養老機構外，對于居家的老年人，應充分發揮社區、家庭醫生團隊的作用，對老年人進行健康管理，尤其是對那些高齡、失能空巢的老人予以特別關注。

　　因為疫情隔離導致一些孤寡老人、兒童等缺乏照料服務，引起全社會的關注。

　　民政部社會救助司司長劉喜堂表示，這些特殊人群在疫情防控期間是最需要關注和關懷的群體之一。明確要求各地承擔隔離收治任務的機構或人員在收治這些人員時，要主動了解他們家里有沒有需要監護或者照料的人員，加強對居家隔離的特殊困難人員的主動探視和必要幫助。

　　據悉，3月6日，民政部印發了《關于在疫情防控期間加強特殊困難老年人關愛服務的通知》，要求各地民政部門指導鄉鎮和村(居)委會，對獨居特別是生活不能自理的人員要進行逐一摸排、建立臺賬，及時提供照料和服務。

　　為進一步做好因新冠肺炎疫情影響造成監護缺失兒童救助保護工作，3月15日，國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯防聯控機制發布了《因新冠肺炎疫情影響造成監護缺失兒童救助保護工作方案》(以下簡稱《方案》)。《方案》要求，各地要分類施策，落實監護照料措施。對沒有監護人的兒童，由村(居)民委員會臨時照料，確有困難的，由縣級民政部門承擔臨時監護責任。監護缺失兒童有疫情接觸史的，要安置到當地定點醫療機構檢測，對確診或疑似病例，要優先安置到定點醫療機構就診救治。對委托監護、指定由專人照料的兒童，要實行包干到人，對兒童照料情況進行家訪或電話跟蹤。

　　父母或其他監護人治愈出院或結束隔離后，要在提供當地醫療衛生機構出具的出院證明或相關健康醫學證明的前提下，及時將兒童接回照料。

　　衛健部門要指導醫療機構開通兒童醫療救治綠色通道，確保確診或疑似感染兒童第一時間送定點醫療機構接受治療。教育部門和學校要加強監護缺失適齡兒童居家學習指導與服務，確保“停課不停學”。未成年人救助保護機構要積極主動參與監護缺失兒童的線索響應、臨時照料、個案跟蹤、資源鏈接等服務。