中國消費者報報道 (記者 孫燕明)4月24日，記者從民政部2020年第二季度例行新聞發布會上獲悉，我國將建立長效機制，完善對特殊困難老年人的關愛措施，研究建立針對空巢、獨居、留守、孤寡等特殊困難老年人定期探訪巡視制度，并希望成為保障和支持特殊困難老年人居家安全的一項基本養老服務制度。

　　據初步統計，今年以來，各地民政部門已向低保對象、特困人員等困難群眾發放價格臨時補貼資金37.1億元，惠及8168.9萬人次。各地對低保對象、特困人員、低收入、建檔立卡貧困戶中確診感染新冠肺炎的家庭，根據困難程度每戶發放1000元至1萬元不等的臨時救助金。

　　民政部養老服務司副司長李邦華表示，新冠肺炎疫情暴發以來，對民辦養老服務機構的影響巨大，以日間照料和上門服務為主的社區養老服務機構基本處于關停狀態。民辦養老機構因為實行全封閉管理，停止接收新入住老人，春節期間又有許多老人回家過節，不能返院，造成這些民辦養老機構因為沒有新的服務對象而收入減少。“養老機構是人員密集場所，老年人又是易感人群，養老機構是一個特殊的疫情防控場所。”李邦華強調，對養老機構的疫情防控，民政部提倡三個安全的原則：

　　一是統籌原則。養老機構恢復秩序必須符合和結合當地疫情防控的實際變化，在各地聯防聯控機制統籌下推進，如果當地疫情發生變化，養老機構恢復秩序和相關防控措施就要收緊。例如，一些邊境地區的重點城市，如果疫情趨緊，養老機構恢復秩序和管控就要作出相應調整;

　　二是審慎原則。養老機構在恢復秩序前，應評估是否具備相應的防控條件，只有具備相應的防控條件才能放開，而不能院門大開、任由出入;

　　三是持續預防原則。所有養老機構必須堅持院內防控措施，不斷完善應急響應和處置機制，確保放開服務的同時，保障老年人的生命安全。

　　目前，也是流行性感冒和呼吸道疾病多發季節，不能掉以輕心，必須持續做好預防工作。“因疫情在家的留守、空巢、獨居等老年人數量大，居住地分散，防疫能力薄弱，是需要重點關注關愛的特殊群體。”李邦華表示，在各地聯防聯控機制統籌下，要充分發揮各類基層組織、社會工作力量，包括志愿者、志愿服務機構的作用，整合專業力量，重點對這些居家生活有困難、缺乏照料的老人進行特殊關愛，全力幫扶這些有特殊困難的老人。

　　同時，民政部對特殊困難、失能老年人提供入住養老機構的服務補貼支持，隨著養老機構恢復秩序進程的逐步加快，為老年人提供上門服務和機構照料服務也將不斷增加。

　　社區幫扶代替不了親情關懷。李邦華表示，希望家屬對不在身邊的獨居老年人加強關心和問候，在遇到自己或者老人不能處置的特殊情況時，要及時與社區取得聯系尋求幫助，避免出現意外情況。

　　新冠疫情暴發以來，民政部門全力保護全國1217家兒童福利機構內撫養兒童和機構外各類特殊兒童的生命安全和身體健康。全面落實國家孤兒和事實無人撫養兒童保障政策，切實保障24.2萬名孤兒和近20萬名事實無人撫養兒童的基本生活。同時，民政部指導各地依托地市級未成年人救助保護機構，開通兒童救助保護熱線，加強對農村留守兒童、社會散居孤兒、事實無人撫養兒童、困境兒童的關愛保護。

       “目前，民政部已將全國所有孤兒和事實無人撫養兒童納入價格臨時補貼保障范圍。”民政部兒童福利司副司長倪春霞表示，今年3月至6月，對孤兒和事實無人撫養兒童的臨時補貼標準要提高一倍予以發放，各個地方正在落實當中。同時，還要簡化審批程序或先保后補。