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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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58同鎮(zhèn)解讀疫情下下沉市場(chǎng)娛樂(lè)行為:98.62%的用戶看短視頻
2020-04-08 15:20 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:孫蔚

  中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)訊 日前,58同鎮(zhèn)發(fā)布了疫情期間關(guān)于下沉市場(chǎng)休閑娛樂(lè)的洞察報(bào)告,通過(guò)對(duì)6315份有效樣本的調(diào)查統(tǒng)計(jì),解讀縣域用戶疫情期間“宅家”時(shí)的休閑娛樂(lè)行為。報(bào)告顯示,居家抗疫期間,休閑娛樂(lè)方式主要以室內(nèi)活動(dòng)為主,下沉市場(chǎng)用戶疫情期間平均每天娛樂(lè)時(shí)間達(dá)6.69小時(shí),平均每天手機(jī)娛樂(lè)時(shí)間達(dá)6.02小時(shí);幾乎所有受訪用戶都表示在疫情期間有觀看視頻的習(xí)慣,還有89.79%用戶表示在疫情期間有觀看直播的習(xí)慣,69.03%的用戶在休閑娛樂(lè)時(shí)光會(huì)選擇打游戲,81.52%用戶有堅(jiān)持鍛煉的習(xí)慣,且疫情期間最大的變化是由戶外鍛煉改為室內(nèi)健身。

  下沉市場(chǎng)用戶日均手機(jī)娛樂(lè)6.02小時(shí)

  此次報(bào)告共收到6315份有效調(diào)查樣本,其中男性居多,達(dá)54.01%,31-40歲用戶占比達(dá)36.2%。受訪人員中,中專(zhuān)/高中/職高學(xué)歷占比達(dá)38.76%,大專(zhuān)及以上學(xué)歷占比23.71%。其中,國(guó)企、公務(wù)員、事業(yè)單位人員、私企等穩(wěn)定就業(yè)人群占比35.25%,已婚已育用戶占比79.62%,有兩個(gè)及以上子女的用戶占比高達(dá)40.52%。從受訪者月收入情況看,下沉市場(chǎng)用戶收入主要集中在6000元以下,占比達(dá)84.19%。

  受疫情防控影響,從今年春節(jié)起,下沉市場(chǎng)用戶就進(jìn)入了“宅家期”。報(bào)告統(tǒng)計(jì),用戶疫情期間平均每天休閑娛樂(lè)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6.69小時(shí),67.32%的下沉市場(chǎng)用戶將手機(jī)休閑娛樂(lè)作為首選方式。

  報(bào)告還顯示出,疫情期間用戶平均每天手機(jī)娛樂(lè)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6.02小時(shí),疫情宅家期間,手機(jī)承載了更多休閑娛樂(lè)功用。53.35%的下沉市場(chǎng)用戶選擇用手機(jī)看新聞,其次是刷短視頻和追劇看電影,分別占比48.84%、47.51%??梢?jiàn),疫情牽動(dòng)著全國(guó)人民的心,即便是休閑娛樂(lè)時(shí),也不忘關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)疫情動(dòng)態(tài),了解最新抗疫資訊。

  疫情期49.83%的用戶視頻觀看時(shí)長(zhǎng)增加

  在疫情防控期間,觀看視頻是很多人必備的“宅家”休閑選擇。報(bào)告統(tǒng)計(jì),99.14%的下沉市場(chǎng)用戶在疫情期間都有觀看視頻的習(xí)慣。在觀看視頻的類(lèi)型方面,偏愛(ài)電視劇的占比53.21%,其次是新聞和電影,分別占比48.41%和44.51%。

  疫情期間,有12.83%的用戶為了觀看視頻進(jìn)行了會(huì)員充值,7.89%的用戶點(diǎn)播了付費(fèi)視頻。90.83%的用戶表示在線視頻的觀看習(xí)慣發(fā)生了變化。其中,49.83%的用戶觀看視頻的時(shí)間比平時(shí)更長(zhǎng),37.24%的用戶觀看視頻的類(lèi)型變得更多,28.65%的用戶選擇在更多的平臺(tái)觀看視頻。

  另外,報(bào)告顯示,98.62%的用戶疫情期間有看短視頻的習(xí)慣,最受用戶喜愛(ài)的三類(lèi)短視頻是本地新鮮事兒,新聞資訊和幽默搞笑,占比依次為55.06%、51.78%、44.86%。時(shí)長(zhǎng)在15秒-3分鐘之間的短視頻更受下沉市場(chǎng)用戶青睞,偏好占比達(dá)58.33%,而在短視頻博主類(lèi)型方面,社會(huì)名人、熟人好友和娛樂(lè)明星更受關(guān)注。疫情期間,87.65%的用戶觀看段視頻的習(xí)慣發(fā)生了變化,其中,45.65%的用戶看短視頻的時(shí)間比以往更長(zhǎng),13.78%的用戶相比以前更愿意參與短視頻的點(diǎn)贊、評(píng)論等互動(dòng)。

  報(bào)告還顯示,89.79%的用戶在疫情期間有觀看直播的習(xí)慣,新聞、真人秀和購(gòu)物直播分別占據(jù)了直播偏好類(lèi)型前三甲,占比分別為53.3%、37.15%、19.38%。男性更偏愛(ài)游戲、賽事、新聞發(fā)布會(huì)直播,女性更偏好購(gòu)物直播。疫情期間,81.24%的用戶觀看直播的習(xí)慣發(fā)生了變化,其中,42.57%的用戶觀看直播時(shí)間比平時(shí)更長(zhǎng),34.11%的用戶觀看的直播類(lèi)型更豐富。12.25%的用戶相比以往更愿意參與給主播點(diǎn)贊和評(píng)論等互動(dòng),疫情期由于缺乏線下的、面對(duì)面的交流,線下用戶將社交互動(dòng)的情愫寄托于線上,提升了線上互動(dòng)的主動(dòng)性。

  23.8%的用戶疫情期間打游戲時(shí)間更長(zhǎng)

  與以往相比,游戲用戶在疫情期間的積極性普遍提高。報(bào)告顯示,69.03%的下沉市場(chǎng)用戶疫情期間的休閑娛樂(lè)時(shí)光會(huì)選擇打游戲,其中,手機(jī)客戶端游戲占比36.67%排名第一、小程序游戲占比32.3%排名第二。與以往相比,66.03%的用戶疫情期間游戲娛樂(lè)的習(xí)慣發(fā)生了變化,主要表現(xiàn)在23.8%的用戶打游戲時(shí)間更長(zhǎng),21.38%的用戶嘗試玩的游戲數(shù)量更多,也有19.81%的用戶之前不喜歡打游戲,疫情期間加入游戲列隊(duì)。

  除此之外,根據(jù)報(bào)告,疫情期間,81.52%的用戶有堅(jiān)持鍛煉的習(xí)慣,不過(guò),64.56%的用戶選擇在家鍛煉。78.24%的用戶表示,疫情改變了健身習(xí)慣,其中,33.59%的用戶由戶外鍛煉改為室內(nèi)健身,也有21.76%的用戶之前不喜歡鍛煉,疫情期間開(kāi)始鍛煉健身。整體來(lái)看,受疫情影響,人們對(duì)身體健康的重視程度大大提高。

  近70%下沉市場(chǎng)用戶有在線娛樂(lè)充值付費(fèi)經(jīng)歷

  報(bào)告顯示,68.88%的下沉市場(chǎng)用戶有過(guò)在線娛樂(lè)充值付費(fèi)經(jīng)歷,隨著用戶收入水平提升,在線娛樂(lè)消費(fèi)習(xí)慣也逐漸升級(jí),下沉市場(chǎng)用戶付費(fèi)市場(chǎng)日趨成熟。在線上娛樂(lè)付費(fèi)用戶中,男性占比58.14%,31-40歲用戶占比最高、達(dá)36.69%。除此之外,用戶線上娛樂(lè)付費(fèi)類(lèi)型中,視頻、游戲、閱讀、音樂(lè)、網(wǎng)購(gòu)排名前五。

  報(bào)告數(shù)據(jù)還反映出,下沉市場(chǎng)用戶過(guò)往一年在線娛樂(lè)充值付費(fèi)金額以100元以下居多,占比38.14%(這一金額僅指會(huì)員充值等,不含購(gòu)物消費(fèi))。不過(guò),受訪付費(fèi)用戶在過(guò)往一年的消費(fèi)金額平均值為621元。隨著用戶版權(quán)意識(shí)提升和監(jiān)管的完善,下沉市場(chǎng)用戶的在線娛樂(lè)付費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大。由于可以享受更好的體驗(yàn),36.69%的用戶選擇線上娛樂(lè)付費(fèi),而性價(jià)比高和支持正版也是用戶進(jìn)行付費(fèi)的主要驅(qū)動(dòng)因素。

  展望疫情過(guò)后的下沉市場(chǎng),報(bào)告顯示,60.24%的用戶認(rèn)為休閑娛樂(lè)習(xí)慣在3個(gè)月內(nèi)可以恢復(fù)至平時(shí)狀態(tài)。疫情結(jié)束后,用戶最想做的事情是工作賺錢(qián),占比達(dá)到48.43%,其次是陪伴家人、旅游、體育鍛煉和下館子等。疫情期間被壓抑的消費(fèi)需求會(huì)在疫情結(jié)束后逐漸釋放,外出就餐、本地游、健身、購(gòu)房買(mǎi)車(chē)等或?qū)⒖焖倩嘏@得較大發(fā)展空間,鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶可通過(guò)58同鎮(zhèn)滿足各種生活服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景需求。

  通過(guò)分析疫情期間下沉用戶休閑娛樂(lè)習(xí)慣,58同鎮(zhèn)不僅更全面深刻地洞察了用戶行為,也能更有的放矢地滿足用戶需求。58同鎮(zhèn)將在疫情“下半場(chǎng)”帶來(lái)更周到貼心的用戶服務(wù),以線上平臺(tái)、鎮(zhèn)長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)、信息發(fā)布、互動(dòng)互助,為下沉用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)高效的本地化生活信息服務(wù)體驗(yàn)。

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