中國消費者報訊（記者孟剛）受疫情影響旅游企業面臨經營困境，此前文化和旅游部向符合條件的旅行社暫退80%的旅游服務質量保證金政策進展如何？2月26日舉辦的國務院聯防聯控機制新聞發布會上，文旅部市場管理司司長劉克智表示，截至2月25日，提出暫退保證金的旅行社共35200家，應退保證金總額達到80億人民幣，現在已經退還了34.62億元。

　　文旅部2月5日印發通知，決定向旅行社暫退部分旅游服務質量保證金，暫退范圍為全國已依法繳納保證金、領取旅行社業務經營許可證的旅行社，暫退標準是現有繳納額的80%。

　　數據顯示，目前九成旅行社提出暫退80%保證金。劉克智首先介紹說，疫情發生以來，文化和旅游部對文化活動及場所和旅游經營活動進行了全面管控。全國公共文化場所停止對外開放，各地網吧、游藝、娛樂場所停止營業，旅行社全面停止經營，全國旅游景區也停止對外營業。2月5日，文化和旅游部決定向旅行社暫退部分旅游服務質量保證金，全國有3.9萬家旅行社，截至2月25日提出暫退保證金的共35200家，占旅行社總數的90%。應退保證金總額達到80億元，已退還34.62億元。

　　劉克智還表示，惠及文旅行業扶持政策陸續出臺，涵蓋資金支持、金融政策、稅費減免、降低成本、政務服務等五個方面，特別是針對文旅行業出臺了延長旅游企業2020年度虧損的結轉年限等專門政策。安排33.37億元支持旅游基礎設施和公共服務設施項目，數目達343個。

　　旅行社獲暫退80%保證金的政策措施，有效舒緩了企業現金流的壓力。中國旅行社協會相關負責人表示，此次暫退保證金的舉措，是文化和旅游部應對疫情、扶持旅游企業平穩渡過難關的重要工作部署，及時為旅行社“輸血”，緩解企業現金流壓力，并為旅游業今后的恢復和發展創造有利條件，讓旅行社以及其他同行感受到旅游主管部門的關心和溫暖，凝聚人心，樹立攜手共渡難關的信心。

　　南開大學旅游與服務學院馬曉龍教授也告訴記者，旅游企業大多數屬于小微企業，應對突發事件的承受能力相對較弱。本次疫情對旅游企業，特別是以旅行社為代表的旅游小微企業造成巨大打擊，很多企業現金流都出現問題，嚴重的甚至危及到企業的生存。及時退還大多數旅游服務質量保證金的做法，一方面體現了文旅行政部門面對重大疫情，與中央保持一致、堅定支持旅游小微企業共同應對疫情的決心和態度，另一方面也為旅游小微企業疫情之后的復蘇與發展爭取了時間，提前創造了條件。這個舉措既利于當前，又望眼長遠，是旅游行業應對疫情幫助企業度過危機的務實舉措。