中國消費者報上海訊(記者 劉浩)1月16日，針對美團打車上線的“出租車感謝費”服務(wù)涉嫌侵害消費者公平交易權(quán)，上海市消費者權(quán)益保護委員會發(fā)出公開約談函，并考慮提起公益訴訟。

　　1月16日晚，美團打車(上海路團科技有限公司)回函表示，已根據(jù)上海市消保委及主管部門要求積極落實整改，并已于1月16日上午下線該模塊，因上線該調(diào)度模塊影響揚招乘客的體驗，并給行業(yè)營運秩序帶來一定的影響，深表歉意。

　　對此，上海市消保委表示，網(wǎng)約車平臺要進一步優(yōu)化平臺規(guī)則，提高信息透明度和撮合效率;要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，在乘客安全、路線規(guī)劃、計價準(zhǔn)確、司機服務(wù)等方面做出切實的優(yōu)化措施。

　　據(jù)了解，近日，有許多消費者向上海市消保委反映出租車市場價格混亂，“打車難”“打車貴”的情況頻發(fā)。經(jīng)上海市消保委調(diào)查了解，美團打車上線的“出租車感謝費”模塊，實則為出租車加價功能。

　　上海市消保委認為，加價功能是網(wǎng)約車平臺利用信息不對稱性優(yōu)勢，通過所謂的“價高者得”喊價模式干擾市場正常秩序的行為，嚴(yán)重侵害了消費者的公平交易權(quán)。2017年初，滴滴打車也曾經(jīng)在上海推出“出租車加價模塊”，造成市場混亂，被上海市消保委和相關(guān)主管部門約談叫停。上海市消保委相關(guān)負責(zé)人表示，將針對“出租車感謝費”服務(wù)考慮提起公益訴訟，維護消費者的合法權(quán)益。