中國消費者報長沙訊（記者 余知都）當前，疫情防控正處于關鍵時期，測量體溫成為防控疫情的必要手段。人體紅外測溫設備因非接觸、效率高、使用方便等特點被廣泛使用。為引導消費者正確購買、使用人體紅外體溫計，科學防控疫情，湖南省消費者委員會特發布2020年第2號消費提示：購買、使用人體紅外體溫計需注意。

 

　　選擇合法場所，按需購買產品。目前疫情防控中使用得較多的人體紅外體溫計主要有紅外額溫計、紅外耳溫計和紅外篩檢儀。消費者要選擇證照齊全的合法經營場所，認真查看產品質量以及標簽、標識等信息，按需購買合格產品，并保留購物憑證。

 

　　正確規范操作，確保測量準確。使用前應認真閱讀產品說明書，使用時盡量滿足說明書規定的設備保溫和環境條件，并按照說明書的要求正確規范操作。使用紅外額溫計時，探頭應對準人體額頭正中央、眉心上方，并保持垂直，測量距離一般約為3厘米，無毛發等遮擋物、無汗水。當被測對象與環境溫度未達到熱平衡時，建議可選擇人體其他部位（如頸動脈等）進行測量，或靜待幾分鐘后再測。使用紅外耳溫計時，先檢查耳道是否清潔，再將探頭插入耳道（帶耳套）；每檢測一人，需用酒精棉清潔探頭，防止交叉感染。人體紅外體溫計只能作為體溫異常的初步篩選，當發現體溫異常時，應用水銀體溫計或電子體溫計的腋下測量值為診斷的最終依據。

 

　　嚴格合理保養，延長使用壽命。人體紅外體溫計屬于精密儀器，維護使用情況直接關系其性能狀況。使用前應裝好電池，檢查電量，長期不使用時應卸下電池。要確保儀器清潔，建議用酒精棉擦洗消毒儀器表面，紅外瞄準器鏡頭應保持清潔，無遮擋，并確保紅外探測器內部清潔。禁止將體溫計浸入液體中，雨天、戶外應確保儀器不被雨水淋濕；禁止長時間置于高溫或低溫環境下；禁止碰撞、跌落及與尖銳物品混放；禁止自行拆卸；禁止在強光、強磁下使用；禁止擅自修改出廠參數。要定期進行性能核查。如長期在不確定環境下使用，需定期核查儀器的計量性能。發現儀器數據存在較大偏差時，建議送法定檢測部門進行校準或與生產廠家取得聯系。

 

　　積極主動監督，依法維護權益。消費者要積極主動參與消費監督，發現經營者有惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好、假冒偽劣等違法行為時，應及時撥打12315熱線或通過全國12315平臺進行舉報。當自身合法權益受到侵害時，要保留相關證據，向有關行政部門或消委組織進行投訴，依法維護自身權益。

 

　　為切實維護疫情防控期間消費者合法權益，服務復工復產，維護社會經濟秩序穩定，湖南省消費者委員會邀請湖南省計量檢測研究院開展免費檢測服務。湖南省計量檢測研究院作為湖南省最高法定計量技術機構，在疫情防控期間內將為廣大消費者和社會各界提供人體紅外測溫計免費檢測服務，承諾自接受送檢郵寄樣品之日起一個工作日內完成檢測服務，并免費予以寄回。