中國消費者報報道 受新冠肺炎疫情影響，“足不出戶”成為應對當前疫情的重要手段。各種通信技術平臺及產品也迅速升溫，云視頻會議、網上協同辦公、網上醫師問詢、在線教學、網上送藥等切實需求都少不了數字化助力。

　　疫情期間，全國28省市與阿里巴巴合作上線“數字防疫系統”，美團上線實名乘車系統，可做疫情防控時追溯依據，高德上線“新冠肺炎疫情地圖”，可查看附近疫情案例場所信息……諸如此類的案例，成為數字化防疫、抗疫的典型。

　　“疫情突如其來，對于我們的國家，對整個社會經濟，對每一個企業、每一個家庭、每個人都是一場考驗。”2月25日，在釘釘在線直播的“釘釘5.0新品見面會”上，阿里釘釘CEO陳航說，同心協力、攜手抗疫就是一場全社會在線協同的大考。

2月25日，釘釘在線直播“釘釘5.0新品見面會”。資料圖片

　　1月22日(臘月二十九)，釘釘就接到了很多客戶針對員工健康上報的需求。次日，釘釘團隊就進入作戰狀態，很快推出新產品——員工健康打卡，并很快免費提供給所有客戶。“這是釘釘史上最快上線的產品。從評估到上線，前后只用了40個小時。”陳航說，這次全民抗疫展現出社會大協同，這和互聯網技術、信息化、數字化的普及完善有很大關系。

　　在線復工少不了在線辦公軟件的支持。

　　為了滿足安全復工場景下超2億用戶的個性化深度需求以及超過1000萬企業組織復工場景下的協同需求，上線五周年后的釘釘全新升級，推出全新升級的“在線辦公室”，提供文檔空間、釘釘項目、數字化辦公空間等多款高效協作套件，讓在線辦公協作零距離。

　　全新的釘釘文檔空間包含在線文檔、個人便簽、知識庫、釘盤等功能。

　　其中，釘釘文檔能高效實現多人同步編輯，支持精準溯源歷史版本，并與組織關系、溝通等無縫連通;釘釘便簽支持消息轉便簽，個人日常信息隨手存檔并自動聚合到文檔空間;知識庫是在線管理項目和文檔的平臺，通過場景化的應用，形成真正的知識沉淀和高效創作;釘盤將所有文件進行云端加密存儲和共享。

　　此外，基于“智能軟硬一體”的特點，釘釘數字化辦公空間讓高效協作得到進一步延展。數字化會議室已與釘釘項目、知識庫等深度融合，提供會前、會中、會后整體解決方案;釘釘視頻會議最高可支持302方同時在線，軟硬一體化的視頻會議能力支持4K高清，全面覆蓋大中小型企業的遠程會議需求。

　　值得一提的是，釘釘5.0中，一站式企業服務廣場——“釘釘廣場”正式上線，提供管理、財務、業務流程、培訓、行政管理等企業應用，工商注冊、LOGO設計、系統集成、定制工作臺等企業服務，以及智能前臺、智能會議室等智能硬件，為企業提供軟硬件服務一體化的一站式解決方案。

　　在防控疫情和復工復產之中充分利用數字化技術手段，已經成為各地政府和企業的共識。

　　由杭州市率先推出的健康碼迅速在全國推廣，通過二維碼動態管理，助力疫情精準防控，分類有序復工復產。截至2月24日，健康碼已在全國近200個地市上線。

　　騰訊推出了國家政務服務平臺微信小程序防疫信息服務。疫情期間支持推出包括疫情實時動態、同行密切接觸人員自查、地方疫情服務窗口等在內的疫情防控專題。

　　當前，各地陸續迎來復工高峰，為避免聚集性感染，政府提倡無接觸考勤。繼員工健康打卡、企業復工平臺之后，釘釘緊急推出“無接觸考勤”解決方案。

　　蒙牛助理副總裁張決介紹，釘釘的在線協同以及健康管理系統幫助蒙牛集團分布在32個城市的的4.5萬人全面復工。“數字轉型一小步，對于蒙牛業務的提升都有可能是一大步。”(曉月)