中國消費者報上海訊(記者 劉浩)10月14至16日，上海市市場監管局舉行第三屆進博會倒計時20天市場監管服務保障沖刺動員和集中培訓。

　　動員會上，明確了市場監管部門進博服務保障的具體任務，涉及到食品安全、藥械化安全、特種設備安全、注冊登記、消費維權等13個方面。會議強調，要圍繞“越辦越好”總要求，在牢守安全底線的基礎上，進一步在“好”和“精”上下功夫，持續放大進博會溢出帶動效應，有序推進各項監管服務保障工作，確保食品、藥品、特種設備等安全監管“零失誤、零事故”，確保咨詢服務更加優質便利和市場秩序更加規范有序。

　　據悉，本次市場監管進博會服務保障工作將以疫情防控和監管智能化為著力點。制定《第三屆中國國際進口博覽會冷鏈食品疫情防控專項工作方案》及《第三屆中國國際進口博覽會新冠肺炎疫情防控相關食品安全保障技術指引》，強化了進博會食品企業的“人員、物品、場所”管理，圍繞“嚴把進口冷鏈食品入城關”，強化供博食品原料供應商冷鏈食品管理，強化集體供餐單位、重要宴請餐飲單位、接待酒店等單位冷鏈食品管理，開展展館內冷鏈食品巡查，加強冷鏈食品運輸環節管控”五項任務，明確部門職責、具體措施、工作指引和基本要求，加強部門協作和應急管理，確保疫情防控措施嚴格落實到位。

　　制定出臺了《第三屆中國國際進口博覽會市場監管服務保障人員疫情防控專項方案》，精準設置市場監管服務保障崗位，加強服務保障人員自身安全防護的教育培訓，嚴格落實對在崗人員的防護措施，緊盯人員住宿點、工作地、就餐點等關鍵節點，做到防護措施不到位的不上崗、防護培訓不合格的不上崗。

　　智能監管方面，對現有進博會食品安全保障實時監控平臺進行升級改造，建設成一個涵蓋食品、藥品、特種設備、價格監督、廣告監管、消費者權益保護、強制性產品認證、知識產權監管、服務咨詢等全部市場監管服務保障事項的市場監管服務實時監控平臺。

　　據介紹，平臺升級后，實現三大功能：一是實現市場監管服務保障動態實時監控，統一指揮調度，統一應急處理，使監管服務保障更加智能化和高效;二是實現市場監管服務保障現場檢查電子化，使用移動終端設備開展檢查，使檢查更加規范和精準;三是主動向參展商和觀眾推送市場監管服務政策、咨詢服務點位和內容，推送食品安全違規行為和電梯安全預警信息，開設市場監管服務“滿意度評價”，使市場監管服務更加精細、咨詢服務更加溫馨便捷。

　　全面推進國家會展中心智慧電梯建設。其中,對于垂直電梯,通過轎廂內增設智能攝像頭和智能顯示屏,利用5G網絡和圖像識別技術,實現困人安撫、設備管理、故障預警、維保信息發布等功能。對于自動扶梯,進行 Smarteye智能功能改造,實現乘客跌到、逆行等危險行為的識別與警示,具備出口擁堵安全警示防護和智能語音播報等功能。

　　依托“一網統管”平臺下的電梯應急救援處置場景,強化上海市區聯動形成的工作合力,實現主動監測預警、統一調度指揮和綜合安全治理。通過電梯張貼“上海智慧電梯碼”,實現電梯監管、維保、公眾監督、應急處置、信息查詢等功能“一碼通識”,全方位提升第三屆進博會核心場館電梯智能化管理的體驗度和獲得感。