中國消費者報太原訊(記者馮鐵飛)“直播購物”“網紅帶貨”已成為時下流行的銷售方式，給消費者帶來豐富消費體驗的同時，也引發了一些消費糾紛。10月19日，山西省市場監管局12315投訴舉報指揮中心發布消費警示，提醒廣大消費者理性消費。

　　謹慎選擇網絡平臺和購物渠道。消費者應通過正規平臺，選擇信譽度好、資質全的商家購物，避免遇到商品質量問題時售后服務得不到保障。

　　詳細了解產品質量和價格等信息。消費者不要相信絕對化用語的廣告宣傳，也不要被明顯低價位商品宣傳所誤導，下單前應了解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質量、效果及價格等情況，了解商品相關真實信息，切勿盲目跟風購買，防范低價劣質、高價假冒等陷阱。

　　要及時保留好購物憑證。消費者購物時應及時保留好相關原始記錄，如:該產品直播時的廣告宣傳、商家承諾內容、聊天記錄、支付憑證、物流信息等，防止商家刪除相關信息后難以恢復，給后期消費維權帶來難度。同時，消費者還應注意“七日無理由退貨”和“三包”范圍等售后服務規則。

　　要積極應對消費糾紛。消費者在發現商品質量不合格或與廣告宣傳不相符等問題產生糾紛時，應及時與商家協商解決;如果協商不成，可及時撥打當地12315進行投訴，或者通過法律途徑維護自身合法權益。