中國消費者報長春訊(王占忠 記者李洪濤)12月23日上午，記者從吉林省長白山市場監管局獲悉，該局駐池西區政務服務中心窗口始終秉承小窗口、大服務的理念，急群眾之所急，應群眾之所需，不斷加強規范管理，提升服務水平，為廣大群眾和市場主體提供高效、優質服務，盡心盡力服務群眾和區域經濟發展。

12月17日上午，池西區村城電商創業孵化基地企業負責人將標注“廉潔高效辦實事，誠信服務助企業”的錦旗送到該局駐池西區政務服務中心窗口，對工作人員的認真負責、高效熱情的服務表示衷心感謝。該負責人激動地說：“太感謝你們了，沒有你們的熱情服務和全方位的指導，我們創業孵化基地的創建怎么也不會這么快、這么順利。”

池西區村城電商創業孵化基地是由轄區企業吉林村城電商創業服務有限公司籌備創立的，目的是為廣大創業者提供場地、資金、培訓、管理、財務等方面的服務。籌備之初，孵化基地需要新設及辦理變更入駐企業眾多、時間集中、任務量大，窗口工作人員了解到企業顧慮和實際困難后，進行全程服務，耐心、熱情、準確地向企業講解相關問題，告知當事人辦理業務所需提供的資料，幫助孵化基地在政府部門規定的時間內順利完成入駐企業登記注冊事項。

周到的服務和顯著的效能需要過硬的業務本領和高度的敬業精神，駐池西區政務服務中心窗口人員現有3名，擔負著池西區、池南區轄區企業、個體工商戶、農民專業合作社的注冊登記、年報指導等登記注冊相關事項的受理、辦理工作。由于工作人員變動，大家全部都是注冊戰線的新兵，接觸登記注冊最早的人員，也沒有超過半年，最短的才剛1個多月，面對注冊登記領域專業性強，涉及法法規多，更新快、審批責任大的困難，大家堅持“不會就學，不懂就問”，向書本學，向身邊同事、上級領導請教，主動適應新形勢，應對新問題，迎接新挑戰，在窗口工作人員每人的辦公桌上，除了可以看到一沓沓政務材料外，總可以看到幾本業務書籍。

創優無止境，服務無窮期。面對紅彤彤的錦旗和群眾的點贊，更加堅定了窗口人員熱情、高效為企業服務的信心與決心。小窗口，大作為。駐池西區政務服務中心窗口將繼續秉承著打通政務服務“最后一公里”的理念，堅持優良的工作作風與服務理念，努力打造新時期的市場監督新窗口、新名片。