中國消費者報天津訊（記者萬曉東）近日，天津市場監管委聚焦市場監管職能，出臺了《關于做好服務行政相對人工作措施》，以進一步做好服務行政相對人工作，為市場主體提供高質量的服務，切實協調解決好市場主體發展當中的難點、堵點、痛點問題，為地方經濟發展提質增效加油助力。

該措施共有六項，工作措施接地氣具體化：一是開展政策宣講，規定每個業務部門每年至少開展一次以上對行政相對人的政策宣講活動，提升行政相對人對市場監管改革政策的認知度。二是深入開展調研，以問題為導向，形成調研報告，建立不同類別企業政企座談會制度，限時辦理答復。三是切實解決難題，絕對不允許對行政相對人說“不”，要拿出解決問題的思路和措施。四是完善“政策+技術”服務，不斷完善“政策+技術”精準幫扶工作模式。五是建立聯系制度，建立條口重點服務聯系企業名單，做到“無事不擾，有求必應”。六是確保熱情服務，轉變工作作風，對外咨詢電話保持暢通，嚴格落實“首問負責制”，嚴禁部門間互相推諉，把痛快辦事融入工作理念，傾注感情當好“服務員”。