中國消費者報報道（記者武曉莉）日前，同盾科技旗下業務安全獨立品牌小盾安全發布了《2020反欺詐年度報告》（以下簡稱《報告》），通過對2020年國內外近千個域名、數千億次的網絡請求分析，以黑產作案工具、流程為切入點，結合監管治理動態，對2020年典型欺詐場景和案例深入剖析，探究未來風險演變趨勢，并提出數字化風險防控建議。

《報告》顯示，受新冠肺炎疫情影響以及電商平臺對下沉用戶群的覆蓋力度增強，各種營銷活動層出不窮（茅臺秒殺、大額優惠券補貼、新手活動等），各大電商平臺GMV屢創新高的同時，電商行業在全行業欺詐流量中占比21.7%。另外，15.2%的欺詐流量流向了出行行業，主要原因為OTA、二級代理商對于航空公司航班價格接口持續的查詢和形形色色的搶票軟件在12306網站衍生的巨大爬蟲流量。此外，直播刷量、游戲外掛也都是欺詐重災區。

根據小盾安全統計，安卓設備不論黑產保有量還是活躍度都遠超iOS設備。由于開源等特點，作弊工具的開發和刷機技術難度低，大部分黑產都采用Android設備。整體趨勢從2020年5月上旬開始，在設備端的攻擊趨勢持續陡增，一直持續至11月末。

《報告》指出，風險演變趨勢包括以下特征：一是詐騙手法升級演變，欺詐風險持續暴露。以“殺豬盤”等為代表的新型電信詐騙發展迅猛，違法犯罪分子多從非法違規渠道獲取受害人信息后進行精準詐騙，作案手法由騙取手機短信動態驗證碼后實施盜用，向主動誘導受害人發起資金轉移轉變；二是欺詐技術專業化，攻防難度升級。黑產團伙專業化程度不斷提升，大數據分析、深度學習和人工智能技術也被黑產使用。欺詐團伙借助大數據等前沿技術，精確識別“欺詐目標”并采取相應措施，攻擊更有針對性，黑產社工庫欺詐比例上升趨勢明顯，拖庫撞庫的操作更為機械化、集中化、智能化，攻防難度升級；三是詐騙區域境外轉移，跨國化日趨明顯。由于跨境支付市場參與主體日漸多元，跨境風險也將進一步蔓延，詐騙區域由境內向境外及邊境地區轉移，跨境賭博、洗錢作案跨國化特征日趨明顯。

數字化時代下，隨著消費者的需求更為個性化、場景化，消費者面臨的威脅與挑戰更為復雜，對自身權益保護的意識也需要逐步提高。產業機構需要進一步完善消費者權益保護體系，加強聯防協作，共同推動解決突出問題，推進線上業務規范創新發展，提升消費者權益保護水平。小盾安全基于多年黑產攻防經驗，建議企業在數字化背景下，以大數據為依托，應用人工智能等技術手段，通過推進智能風控體系建設，提升實時風險分析決策能力，構建主動防御、精準識別、聯防聯控的智能風控能力。