中國消費者報報道 春節前夕，為配合各地在節前提出的“非必要不返鄉，留在務工地過年”倡議，做好本地消費市場供應保障，優化支付環境與商貿環境，中國銀聯聯合商業銀行推出“新年繽紛惠”第二波“銀聯銀行陪你過大年”新春消費惠民活動，對本地消費拉動作用明顯。

同時，依托自身數字支付服務能力，云閃付APP用折扣、滿減等多種優惠響應“就地過年”號召，也受到消費者普遍青睞。銀聯數據顯示，2021年春節期間(除夕至正月十五)，云閃付轉賬送壓歲錢、“云影票”等線上支付服務受到消費者青睞，云閃付APP轉賬交易筆數同比增長65.5%，“云影票”消費金額較春節前環比增長299%，沈陽、西寧、天津等地用戶最愛用“云影票”優惠觀影。

安全支付 強化隱私保護獲權威認證

事關群眾利益無小事，面對消費者的選擇與信任，云閃付APP不斷完善自身的個人信息保護和安全水平，同時為確保用戶安全用卡、管卡，云閃付APP嚴格落實賬戶管理措施，采取多重實名認證舉措，確保用戶按照本人意愿完成綁卡操作，切實保證用戶用卡安全。

2020年以來，云閃付APP在移動互聯網應用程序(APP)安全領域不斷取得重要成果。5月，云閃付APP首批入選中國互聯網金融協會“移動金融客戶端軟件”備案管理名單。9月，云閃付APP獲得中國網絡安全審查技術與認證中心頒發的APP安全認證證書。

在首屆移動互聯網應用安全發展峰會上，云閃付APP與60余家企業共同發起《移動互聯網應用用戶個人信息保護十大倡議》，維護行業健康有序發展。同時，云閃付APP是中國互聯網金融協會首批移動金融客戶端安全管理備案試點企業。此外，在互聯網金融支付產業安全聯盟大會、在2020年國家網絡安全宣傳周等各類行業安全峰會中，云閃付均積極參與，助力營造關注網絡安全、重視網絡安全的社會氛圍，踐行“支付為民”的使命擔當。

據了解，2021年銀聯將開展專項行動，全方位深化云閃付業務反電詐整治工作，通過構建風險模型、優化可信交易體系、提升涉詐卡處置效率、聯合銀行共同強化銀行卡賬戶管理工作等舉措，保障云閃付用戶資金安全。

聯合公關機關 嚴厲打擊銀行卡盜刷等違法行為

除了持續深化云閃付業務反電詐整治工作，一直以來，中國銀聯還積極履行社會責任，針對銀行卡盜刷等違法行為，協助公安機關不斷加大對電信網絡詐騙等犯罪活動的打擊力度，堅決保護人民群眾財產安全。

近年來，由于個別收單機構未能嚴格落實商戶管理的主體責任、未嚴格遵照監管規定和業務規則，在核實商戶身份上流于形式，甚至違規開展商戶拓展，導致犯罪嫌疑人通過非法途徑使用虛假身份獲得POS機實施銀行卡盜刷，致使部分用戶資金安全受到損害。對此銀聯進一步加大對非法交易活動商戶的偵測分析，并向相關收單機構發送風險提示，督促收單機構把嚴商戶入網審核，認真開展商戶真實性和合規性調查，禁止向存在非法交易情況的商戶提供支付服務;督促收單機構切實承擔起POS機管理的主體責任。

由于POS終端交易時需要實時聯網通訊，實際交易地理位置可以通過相關網絡安全與定位技術實時獲取。一旦發現可疑情況，警方可立即鎖定不法分子與非法交易終端位置，利用非法渠道獲取的POS機進行盜刷行為可謂“伸手必被抓”，“抓必受嚴懲”。

此外，銀聯還協助公安機關建立了嚴厲打擊銀行卡盜刷的工作機制，加強警銀聯動,做到信息及時通報，案件快速協查，多措并舉堅決打擊犯罪。銀聯還設立了銀行卡免密免簽盜刷舉報獎勵基金，鼓勵持卡人積極舉報銀行卡免密免簽盜刷的犯罪線索。對符合條件的情形，經核實后發放舉報獎勵。

提高風險防范意識 保護銀行卡用卡安全

為保護廣大持卡人資金安全，中國銀聯風險安全專家特此提示：

一是防范電信網絡新型詐騙。不要登陸陌生網站，不要下載、使用來歷不明的軟件，防范不法分子通過木馬軟件對持卡人電腦、手機進行遠程控制。不輕信陌生人提供的網站鏈接，要與官方信息核實確認，仔細辨別網站域名真偽，防范不法分子通過各類釣魚網站鏈接，誘導獲取消費者個人信息，誘導向陌生賬戶轉賬付款。不輕信“中獎”“返利”“免費”等字樣的信息或廣告，持卡人參與此類活動往往發生詐騙風險較高。同時，一旦發現被騙，及時記錄不法分子的電話號碼、QQ號、銀行卡賬號等，并記住其口音、語言特征和詐騙的手段經過，及時到附近派出所或撥打110報警，積極配合公安機關開展偵查破案和追繳被騙款等工作。

二是防范個人信息泄露。不要將個人信息、支付敏感信息、短信驗證碼隨便告訴陌生人，尤其是云閃付用戶信息(如云閃付用戶登錄密碼)、身份證號碼、銀行卡號、有效期、安全碼和密碼等重要信息。申辦銀行卡要通過正規金融機構渠道提出申請，謹防黑中介留存個人身份信息后偽冒辦卡，并實施盜刷。

三是防范偽卡交易風險。如果持卡人持有純磁條卡，在使用ATM等自助設備進行銀行卡交易時，應留意銀行卡插卡口處是否有明顯的額外設備，輸入密碼時注意遮擋;在商戶刷卡消費時，關注收銀員的操作，是否有多次刷卡的行為，同時輸入密碼時注意遮擋。同時，建議廣大持卡人盡快將磁條卡升級成更為安全的金融IC卡。芯片卡可以進行動態運算加密，實現芯片卡與終端雙向動態認證，較磁條卡靜態信息驗證方式更為安全。

四是妥善保管好自己的銀行卡，避免遺失。盡可能開通卡片動賬提醒功能，做到筆筆消費心中有數。一旦發生銀行卡被盜刷，應盡快向銀行掛失、凍結賬戶并報案。同時銀行和銀聯也積極保護持卡人的資金安全，設立了專項補償金，在符合條件的前提下，提供失卡保障“風險全額賠付”服務，對于正常用卡客戶發生的盜用損失，經核實都可得到全額賠付。

五是持卡人發現自己的銀行卡被復制且被盜刷，應第一時間向發卡銀行報告，根據銀行給出的建議處理，并留存消費短信記錄、拿被盜刷的銀行卡在就近的ATM終端進行一筆余額查詢交易、對銀行卡正反面進行拍照，同時第一時間撥打110報案。

六是建議廣大持卡人堅決遠離賭博活動，拒絕參與各種非法平臺活動，自覺遵守國家法律法規，對自身財產安全負責。

持續創新 提升自身數字支付服務能力

自上線以來，為踐行“支付為民”理念，中國銀聯不斷在惠民支付、安全支付、便捷支付等方面持續創新，不斷提升為商戶以及產業各方提供的數字化服務能力。

疫情期間，為助力防控工作、促進消費回補，中國銀聯在全國25個省區市云閃付APP上線“健康碼”相關應用，并在全國范圍內啟動“重振引擎”助商惠民計劃，攜手各地政府、商業銀行，在全國200余個城市通過云閃付APP助發超過7700萬張消費券，累計帶動消費超過76億元，幫助35萬家商戶挺過艱難時刻。

場景建設方面，全國38個城市地鐵、逾1750個市縣的公交、30萬家零售連鎖門店、8.6萬家TOP餐飲連鎖門店、超2000所校園支持云閃付APP便捷支付。同時，云閃付APP還支持在線申請20多家銀行的400余種信用卡，支持150多家銀行信用卡賬單查詢與零手續費還款、620多家銀行借記卡余額查詢，受到越來越多用戶的喜愛。