中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）3月12日上午，山西省太原市市場監管局、太原市消費者協會聯合舉辦了2021年3·15國際消費者權益日紀念活動新聞發布會。

2020年，太原市市場監管系統持續加大消費維權力度，大力推廣“誠信太原 放心消費”創建活動，全面推開消費投訴公示試點工作，進一步暢通消費投訴渠道，全年共接聽消費者來電18.5萬件，受理投訴舉報6.16萬件，為消費者挽回經濟損失1184萬元，為太原市營造了良好的消費環境。

2021年，太原市市市場監管系統將緊緊圍繞“守護安全 暢通消費”消費維權年主題，在預付式消費、個人信息保護、網絡直播營銷、汽車消費維權、農村消費維權、制止餐飲浪費、社區團購等消費領域，加強宣傳力度，強化消費教育，凝聚社會力量，強化監管力度，提升維權效能，大力營造安全放心的消費環境和誠信守約的市場環境，為太原市經濟高質量轉型發展作出積極貢獻。

會上，太原市消費者協會秘書長卞傳志對“守護安全 暢通消費”消費維權年主題進行了解讀。

太原市市場監管局消保市場科、市消協、市12315申訴舉報中心等有關單位參加了會議。