企業發展是保障社會就業穩定與經濟發展的重要因素，對百姓安居樂業起著重要作用。新冠肺炎疫情發生以來，諸多企業傳統發展模式面臨挑戰，如何順應時代潮流，在疫情不利影響中尋求“安全而有效”的跨越，如何在新形勢下承擔企業責任，成為眾多企業亟須解決的重要課題。新時代健康產業（集團）有限公司（以下簡稱新時代健康產業集團）在此方面做出了積極有效的探索。

 

“新建”社交電商平臺 創新業務發展模式

作為國有健康企業，如何從危機中尋找到新機遇，減少疫情影響，實現國有資產的持續保值增值，是新時代健康產業集團聚焦的焦點。在經過前期反復調研、論證、研討的基礎上，結合突飛猛進的新形勢，新時代健康產業集團戰略構建、快速決策，緊抓國有企業改革“雙百行動”有利契機，組建華尚健康公司，并于2020年疫情暴發后全面加快“薦康客”社交電商平臺的建設，全力以赴趕時間、搶速度，于短短幾個月內，完成了系統平臺開發、營銷體系搭建、服務品質提升、產品供應等眾多工作，實現新業務的快速落地推廣。

事實證明，“薦康客”社交電商平臺是一條適合新時代健康產業集團企業自身情況，可充分借助多年積累資源、與傳統業務形成有效互補的優秀的新發展平臺。推出一年來，“薦康客”社交電商平臺實現了從無到有，不斷迭代，小程序+APP購物推廣雙渠道，一年累計零售額近5億元，發展成績令人欣喜。此項改革成果被選為國資委國企改革“雙百行動”樣本，所在企業也因此被評為“中關村高新技術企業”。

一年來，“薦康客”實現了電商與傳統經營的相互促進，在穩定市場、凝聚隊伍、開拓局面、創造價值等方面發揮了重要作用。“人人都是薦康客”的理念深入人心，“薦康客”以“放心選，輕松購，樂分享”的突出優勢，為企業發展注入強勁發展潛力，為國有資產的保值增值注入全新活力。

“薦康客”社交電商平臺。

 

Tips：新時代健康產業集團——持續保值增值國有資產

新時代健康產業集團是中國節能環保集團下屬企業，是“中央企業先進集體”榮譽獲得者，于1995年成立。自成立以來，新時代健康產業集團始終牢記自己的國企、央企身份，以“發展民族產業，造福人類健康”為宗旨，秉承初心和使命，勇擔責任，與時俱進不斷探索，走出了一條具有央企特色的創新發展之路。經過26年的奮力拼搏，新時代健康產業集團快速成長為集原料采集、科研、生產、銷售、培訓、服務于一體的大型健康產業集團，擁有3個國家級高新技術企業，2個中關村高新技術企業，三大品牌、六大品類、150余種產品，累計上繳利稅200多億元，是當年國家投資的4000多倍，持續實現國有資產的保值增值、發展壯大，以實際行動回饋國家的信任。

 

新時代健康產業集團北京總部科研基地。

 

中央企業先進集體。

 

“巧用”互聯網技術 注入市場發展活力

過去一年，國際國內疫情不斷變化，防疫工作任重而道遠，新時代健康產業集團傳統“面對面”線下業務受到較大沖擊。本著防疫與發展“兩手都要抓、兩手都要硬”的原則，新時代健康產業集團開拓思路，“巧用”互聯網技術，全面推進直播帶貨、線上培訓、業務推廣等，實現了線上與線下的資源融合、相互助推，促進了傳統業務的穩健良好發展態勢。

新時代健康產業集團的“直播”不僅直播帶貨，還直播生態環境良好的原料基地，直播優質產品的誕生歷程，直播企業建設的多個層面。國珍視界、國珍微購、薦康客小程序等線上直播平臺，一年累計開展直播150余場，覆蓋人群較往年大幅增長。通過直播，更多消費者足不出戶了解了新時代健康產業集團的企業實力、產品品質、健康理念和責任擔當，對新時代健康產業集團有了更全面的認知，增強了信任，提升了黏性。

人才是企業發展的根本，銷售員的業務素養影響著企業的長遠發展。新時代健康產業集團在不斷推進課件開發升級、完善講師體系、拓展專家資源的同時，充分利用互聯網技術為人才隊伍建設賦能。基礎業務培訓、晉級培訓、體質養生師、體質養顏師培訓等各類線上培訓火熱而持續地開展。種類齊全、設計合理的全年300余場線上培訓，充分打破了時間與空間的限制，全方位提升了銷售員的業務能力，影響人數多、范圍廣，最大程度上保障了業務的拓展與提升需求，為企業在特殊時期的穩健發展發揮了重要作用。

“7·18”周年活動、“新時代驕傲”年會，是新時代傳承多年的經典，是匯聚熱情、凝聚力量兩大重要“主力”。2020年這兩場經典活動首次以線上形式創新舉辦，北京、煙臺等全國30多個會場共同聯動，新時代人通過視頻直播共同參會，實時互動，既充分滿足了防疫安全需求，又延續了經典，為企業持續發展助力。

 

“新時代驕傲”線上活動。

 

全面配合、次第開花的互聯網技術應用，有效夯實了新時代健康產業集團的業務基礎，提升了市場的參與度與活躍度，大幅加快了線上線下融合的“新零售模式”戰略發展，為新時代健康產業未來發展注入了新的活力。

 

Tips：出實招、強舉措——多重舉措夯基石

在創新運用互聯網技術的同時，新時代健康產業集團在2020年也進行了一系列卓有成效的改革與布局，出臺了一系列強有力的舉措，取得了諸多成果。

2020年，新時代健康產業集團領導走訪了28個省、自治區和直轄市，深入市場充分調研，收集意見，并在此基礎上召開了古田市場發展研討會，針對市場痛點難點推出六大專題方案，給市場發展注入強大動力；不斷豐富產品體系，積極推進產品升級迭代，一年完成38款產品定型、24款新產品上市；經過多重調整，成功實現商業特許經營活動商務部備案，“新時優品”渠道升級體系加速推進；全國近千家國珍健康生活館實現電商產品線下自提；健康服務設備全面進店，為消費者提供更優質的服務與體驗；品牌連鎖取得重大突破，店面形象升級全面展開……新時代健康產業集團以主動改革創新的勇氣和腳踏實地的努力，讓企業在考驗中贏得先機，朝著構建大健康生態圈的目標穩步前行。

 

古田市場發展研討會。

 

“嚴把”產品質量關 保障消費者權益

過去一年，對許多人來說，思考最多的可能就是“健康”二字。突然暴發的疫情，讓大家對健康、對生活有了更深層次的理解，對各類健康產品有了更旺盛的需求，對食品安全、產品質量有了更高的追求。

作為一家健康企業，全力保障大眾在特殊時期的健康產品需求是義不容辭的責任。面對突然暴發的疫情、面對全年的安全生產需求，新時代健康產業集團以快速的反應、周密的部署、細致入微的工作，全面打響了“防疫年”產品品質保衛戰與產品供應戰。

在疫情剛剛暴發之際，很多消費者產生了恐慌與不安情緒，對防疫物資與健康產品需求爆增。為了更好、更快、更安全地滿足消費者健康需求，新時代健康產業集團迅速行動。快速做好安全生產后勤保障，成立了疫情防控工作專項組，以安全為第一要務，統一部署。制定并推進防疫安全管理專項方案，提升所有工作人員安全意識，在嚴格保障防疫安全的前提下開展各項工作；全面增加辦公、產品區域清潔力度，防御病毒傳播，建立信息上報、全面消毒等安全工作機制，確保各項工作平穩有序；加班加點，實現關鍵崗位不離人，關鍵工作不掉隊；推進遠程辦公、信息化辦公等，快速處理難題，提升工作效率。

其次，全面推進復工復產與物流工作，最大程度滿足市場需求。加強線上市場調研，快速制定詳細的復工復產方案，細化并落實圍繞產品生產的各環節，做到有計劃生產；制定物資供應預案，加強對原料篩選、入場等各環節的常規檢測與防疫專項檢測，確保原料的安全入廠；全面加強圍繞產品生產各環節的消毒工作，全面加強對產品的抽檢、復檢力度，確保流向市場的產品安全性；圍繞產品品質的各環節，建立以責任到崗、責任到人的層層保障機制，力保產品安全生產萬無一失；采取種種舉措，調動全國新時代人積極性，確保物流效率，在安全的前提下，力爭第一時間將健康產品送達消費者手中。

 

做好特殊時期的安全消毒工作。

 

防疫時期的產品生產要求高，困難多，考驗著一家企業的長期積累和應急能力。新時代健康產業集團疫情期間的產品保障戰，聯動了北京總部科研基地、煙臺產品生產基地、全國31個分公司、上千家國珍健康生活館和所有新時代人的力量，出色完成。這樣的產品保障機制，貫穿于新時代健康產業集團全年防疫期的產品工作之中。新時代人用自己的專業、專注與責任，保障了消費者權益，贏得了消費者的信賴與點贊。

 

Tips：26年如一日的產品品質保衛戰

關鍵時期產品品質的穩健發揮，根植于新時代健康產業集團數十年如一日對食品安全、對產品品質的執著堅守與嚴苛管理。作為“中央企業先進集體”殊榮獲得者，作為連續十七年“中國食品安全年會十強企業”稱號的獲得者，新時代健康產業集團始終高標準、嚴要求，將產品品質放在一切工作的首位，以環環相扣的管理與舉措，構建起產品品質的堅固堡壘，實現了央企的責任與擔當。

精選原料，夯實根基

原料是優質產品的第一關卡。新時代健康產業集團的產品原料篩選從生態環境、科學采摘、分級管理、嚴格檢測等多方面全方位展開：通過大數據采集與分析，新時代健康產業集團選擇生態和地理環境良好的偏遠山區建立原料基地，保證生長環境無污染；加強規范采摘，科學儲存，從源頭上保證原料品質；實施入場原料批批嚴格檢測，實現最優質原料的選拔與采用。

專注科研，開拓創新

卓越的產品研發工作為優質產品賦能。新時代健康產業集團擁有強大的科研能力，擁有三家高新技術企業，兩大技術檢測中心，CNAS認可實驗室；擁有強大的專業研發隊伍，并與頂尖的科研機構合作，具備強大的資源和組織優勢；是12項國家與行業標準的參與制定者，承擔7個國家級科技項目，完成100余個開發項目，累計申請專利300余項……26年，始終堅定不移地推進科技創新體系建設，以科技創新引領企業發展。

嚴控生產，保障品質

新時代健康產業集團的產品生產環節以“嚴苛”著稱。完全按照國家及行業標準建設的生產車間、國際先進水準的生產線、“數字化工廠”建設，為產品的精準化、自動化生產奠定了基礎；層層遞進的完善管理制度，精益求精、專業化的工作隊伍，確保生產的有序運轉……一流的產品生產，孵化出了始終值得消費者信賴的優質產品。

質量檢測，全流程追溯

新時代健康產業集團對于產品品質的檢測貫穿于產品的各環節，從產品研發，到原材料種植、采收、采購、入庫，產品的生產、質檢、儲運、銷售和服務，每一步都層層檢測、嚴格把控。國際先進的檢測設備、通過CNAS認可的綜合感官實驗室、DNA指紋圖譜檢測技術等一系列舉措保障產品質量的穩定性；全流程的產品質量管控，全鏈條的質量保障體系、全覆蓋的質量管理體系、全視角的質量檢測、全方位的質量風險防控、全過程的質量追溯，全方位確保每件產品的優異品質。

 

先進的生產線。

 

“做好”公益事業 勇擔央企責任

作為國有企業，新時代健康產業集團始終將自己的發展與國家社會緊密相連，在追求實業報國的同時，努力踐行公益，回饋社會。自疫情暴發以來，新時代健康產業集團始終心系疫情，以實際行動勇擔責任，奉獻愛心。

除了滿足市場對健康產品的需求，向更多人奉獻愛心、讓國珍產品為防疫工作做出更大貢獻，是新時代健康產業集團一直努力的方向。去年年初，疫情最嚴重時期，大眾對口罩、洗手液、空氣凈化器等防疫物資急需，作為這些健康產品的生產企業，新時代健康產業集團沒有通過銷售這些產品賺取利潤，而是主動將手里擁有的物資免費捐贈與發放。在防疫的關鍵期，新時代健康產業集團累計向防疫醫療機構、部分地方政府防疫一線人員、醫療廢棄物處理企業等捐贈防護口罩近14萬只、珍世家空氣凈化器234臺、免疫力提升產品國珍牌松花粉2600瓶、洗手液2600瓶。同時，向市場一線銷售員免費發放口罩46萬只。在第一時間將防疫物資送給了最需要的人，這種切實的愛心捐贈與奉獻，一直持續于防疫各時期。面對防疫風險，國珍志愿者、“黨員先鋒隊”不顧風險，逆行出征，前往社區、醫院等高風險場所展開防疫相關工作，貢獻力量。眾多物資成功捐贈和防疫工作的積極支援，是新時代人心系疫情、踐行責任、勇于擔當的直接體現。

 

向防疫一線捐贈物資。

 

面對疫情暴發初期大眾的恐慌情緒，新時代健康產業集團迅速反應，利用網絡直播，開啟“健康中國行·科普云課堂”公益講座，邀請中醫學、營養學等眾多領域健康專家走進直播間，從西醫、中醫、心理應激等不同維度，開展防疫系列專題講座，幫助大家學會掌握科學的防疫方法，建立積極的心理防線，正確對待疫情，實現身心健康，累計有上百萬聽眾受益。

2020年，新時代還開展了國珍希望小學建設、六一兒童節云上捐贈、國珍書屋升級等一系列公益活動，將切實的關懷送到兒童手中。基于防疫期的突出貢獻，新時代健康產業集團成功榮獲“中國節能集團2020年先進單位”“抗擊新冠肺炎疫情先進集體”等榮譽稱號，這是對新時代健康產業集團奉獻愛心的有力肯定。

 

Tips：踐行公益，新時代人一直在行動

新時代健康產業集團在將企業做強做大的同時，積極將發展成果反哺社會，推進各項公益事業。截至目前，新時代健康產業集團累計捐建國珍希望小學27所、國珍書屋321個，捐贈書籍1600萬冊，累計公益受益人群超40萬人；因地制宜地開展了健康大課堂、健康暢走等健康理念普及活動，傳遞綠色、健康、低碳的新風尚；累計為數十萬人提供了就業與創業機會，打造出一條完整的綠色生態產業鏈，惠及鏈條上的各相關方，在提高農民收入、推動農村經濟發展、調整農業結構、有效利用優質再生資源、緩解社會就業壓力、造福人民身體健康、改善生態環境等方面貢獻重要力量。新時代健康產業集團一直以切實行動，為構建和諧社會、建設健康中國而努力奮斗。

 

綠色生態產業鏈。

 

這個時代，唯一不變的就是變化！只有主動擁抱變化，才能贏得發展先機。面對過去一年的新變化、面對未來的新趨勢，新時代健康產業集團以創新、務實與擔當交出了一份滿意的答卷。

我們也堅信，敢于改變迎挑戰、善于實干夯實基礎、葆有信心奮力向前沖的新時代健康產業集團，一定會在未來實現更大的跨越，取得更令人驕傲的佳績。

祝福他們！