中國消費者報報道（記者薛慶元 李青山 黃劼）3·15期間，全國各地積極響應(yīng)中消協(xié)2021年“守護(hù)安全 暢通消費”消費維權(quán)年主題，開展了一系列的消費宣傳志愿服務(wù)活動，強化消費教育，加強消費引導(dǎo)，激發(fā)消費活力。

江蘇省昆山市消保委發(fā)布昆山市消費者權(quán)益保護(hù)委員會2020年工作總結(jié)及2021年工作設(shè)想、2020年度受理消費者投訴分析報告、2020年度十大典型消費維權(quán)案例、2020年度汽車銷售服務(wù)滿意度測評結(jié)果以及2020年度裝修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量社會測評結(jié)果，表彰蘇州市消保委頒發(fā)的消費者滿意單位和昆山市消保委頒發(fā)的消費維權(quán)先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。活動中，涉及民生的機關(guān)、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會30余家單位在昆山商廈設(shè)立咨詢服務(wù)臺，向消費者耐心講解相關(guān)政策，即時解答消費者的疑惑。據(jù)了解，此次主題活動同時啟動了《江蘇省預(yù)付卡管理辦法》線上有獎知識問答，進(jìn)一步普及條例，讓更多的消費者學(xué)習(xí)維權(quán)知識，網(wǎng)絡(luò)直播達(dá)52萬+網(wǎng)名觀看。此外，昆山市開發(fā)區(qū)分局、高新區(qū)分局、花橋分局、城北分局、千燈分局、張浦分局、周市分局、巴城分局、陸家分局、周莊分局、淀山湖分局、巴城分局等地同步開展了3·15國際消費者權(quán)益日主題活動，現(xiàn)場為消費者普及維權(quán)知識，提供維權(quán)指導(dǎo)。

廣東省佛山市放心消費創(chuàng)建辦發(fā)布2020年十大消費維權(quán)典型案例；佛山市文明辦牽頭發(fā)布2021年市誠信建設(shè)“紅黑榜”；佛山市市場監(jiān)管局啟動“2021年佛山市放心消費體驗行”活動并向市民代表授旗；禪城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為區(qū)十佳消費維權(quán)服務(wù)站以及區(qū)消費維權(quán)先進(jìn)單位授牌。佛山市政府領(lǐng)導(dǎo)為“我為放心消費都來代言”話題賽獲獎?wù)摺⒎鹕绞蟹判南M創(chuàng)建示范單位代表頒獎。活動現(xiàn)場還設(shè)置視頻宣傳區(qū)、舞臺活動區(qū)、成果展示區(qū)、咨詢攤位區(qū)及互動體驗區(qū)。佛山市放心消費創(chuàng)建各成員單位現(xiàn)場陳列系列宣傳展板，展示放心消費創(chuàng)建工作亮點、取得的成效等；佛山市放心消費創(chuàng)建各成員單位及佛山市消委會各委員單位、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)征信促進(jìn)會等還在現(xiàn)場搭建咨詢臺，與消費者面對面交流，解答消費者遇到的各種困惑和問題。

深圳市315志愿者消費宣傳志愿服務(wù)系列活動分別在萬寧深圳歡樂港灣分店、華潤萬家深圳彩田店、深圳中海深圳灣畔社區(qū)設(shè)立消費安全宣傳點，以“消費安全咨詢”“消費知識趣味問答”“消費監(jiān)督留言”“消費宣傳科普”為主要宣傳形式，并結(jié)合分隊及企業(yè)特色，增設(shè)產(chǎn)品真假甄別、農(nóng)產(chǎn)品快檢、食品安全知識專家解答、珠寶鑒定檢測等精彩環(huán)節(jié)，手把手帶領(lǐng)消費者了解實用的消費知識。這一系列活動，315志愿者全情投入，為傳播消費安全知識貢獻(xiàn)力量；消費者積極參與互動，在輕松歡快的氛圍下增長消費安全知識。