中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者桑雪騏)家裝好不好，關(guān)鍵看衛(wèi)浴。如今，衛(wèi)浴空間的智能化程度快速提升，智能馬桶、智能熱水器、智能魔鏡等產(chǎn)品紛紛進(jìn)入家庭衛(wèi)浴空間。但是，有業(yè)內(nèi)專家接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示，家居智能場(chǎng)景細(xì)分化助推了智能家居市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，但是家居智能化并非簡(jiǎn)單的產(chǎn)品安裝，而是考驗(yàn)企業(yè)的整體交付能力。

奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，從2016年到2020年，智能家居市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)同比增長(zhǎng)41.9%的高速增長(zhǎng)，到同比增長(zhǎng)11.4%的快速增長(zhǎng)的變化。市場(chǎng)規(guī)模從620億元快速攀升至1705億元。預(yù)計(jì)到2022年，智能家居市場(chǎng)仍然會(huì)維持13%左右的增速，到2022年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2175億元。

奧維云網(wǎng)總裁郭梅德介紹說(shuō)，目前智能家居包括智能入戶、智能浴室、智能客廳、智能陽(yáng)臺(tái)等多個(gè)細(xì)分智能場(chǎng)景。不同場(chǎng)景都有其代表產(chǎn)品，比如智能衛(wèi)浴的代表產(chǎn)品是智能坐便器。五年前，吳曉波的一篇文章給中國(guó)的智能坐便器市場(chǎng)帶來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，尤其是線上同比增幅高達(dá)72.4%，之后增速雖然逐步放緩，但2020年全渠道零售額達(dá)到142.2億元，同比增長(zhǎng)14.8%；零售量408.1萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)20.1%。線上銷售額增長(zhǎng)則達(dá)到26.3%。“市場(chǎng)上產(chǎn)品的本土化特征日益明顯，產(chǎn)品性能對(duì)使用環(huán)境的適應(yīng)能力不斷提升。”郭梅德說(shuō)。

恒潔集團(tuán)首席執(zhí)行官丁威解釋說(shuō)，智能馬桶作為消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)的普及程度并不高。與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的使用環(huán)境不同，我國(guó)的衛(wèi)生間普遍存在干濕不分離，部分地區(qū)水質(zhì)較差，一些老舊住宅和高層住宅存在水壓不足等問(wèn)題，這就要求智能坐便器加裝前置過(guò)濾裝置，提高防水等級(jí)和抗菌殺菌能力，使用不受水壓限制，而且能夠操作方便。“本土企業(yè)都在產(chǎn)品的環(huán)境適應(yīng)方面下足了功夫。”丁威介紹說(shuō)，恒潔集團(tuán)日前發(fā)布的智能 R系列除了在上述問(wèn)題的解決上取得了突破之外，還具有感應(yīng)翻蓋、揮手翻圈、免觸感應(yīng)、無(wú)需彎腰等人性化功能設(shè)計(jì)。

不過(guò)，丁威表示，消費(fèi)者在購(gòu)買智能坐便器時(shí)，并不是僅僅要一個(gè)產(chǎn)品，而是希望能獲得一個(gè)衛(wèi)浴空間的智能化解決方案，以及企業(yè)對(duì)于完整方案的交付。這不僅要求企業(yè)通過(guò)原創(chuàng)技術(shù)，解決產(chǎn)品的使用痛點(diǎn)、難點(diǎn)，提升產(chǎn)品體驗(yàn)，同時(shí)也考驗(yàn)企業(yè)在復(fù)雜的衛(wèi)浴空間中，對(duì)于各類跨界產(chǎn)品的系統(tǒng)匹配，以及最終的方案交付能力。也就是對(duì)企業(yè)的綜合服務(wù)能力的考驗(yàn)。

智能馬桶未來(lái)市場(chǎng)價(jià)值點(diǎn)在于家電市場(chǎng)的升級(jí)換代，而還未被完全激活的浴室場(chǎng)景更是擁有無(wú)限的市場(chǎng)潛力。在丁威看來(lái)，在每一個(gè)居家的場(chǎng)景背后，都連接著龐大的家居產(chǎn)品需求和人民對(duì)品質(zhì)生活的向往。恒潔正在做的不僅僅是基于用戶痛點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品功能上的創(chuàng)新，而是為用戶去構(gòu)建整個(gè)智能化的衛(wèi)浴場(chǎng)景。