中國消費者報海口訊（記者 黃劼）一場“海膽蒸蛋”事件讓三亞的旅游消費再次引發關注，五一假期即將來臨，到三亞旅游的消費者要注意什么呢？海南省三亞市市場監管局近日發布海鮮消費、旅游購物、婚紗攝影和水果選購方面的消費提示。

海鮮消費有政府調控價格

海鮮是游客到三亞的必選消費，但有個別不良海鮮店商家為追逐利潤，以次充好、缺斤少兩、超出政府指導價銷售海鮮等方式欺詐游客。不久前發生的海膽蒸蛋事件是因為消費者不了解海南本地海膽情況，而引發的一場消費糾紛。在五一消費提示中，三亞市市場監管局專門對海膽及沙蟲、象拔蚌等海鮮介紹制作電子海報，提醒消費了解海南海膽的特征：海膽是棘皮動物，海膽黃的多少與種類，來源海域有差別，海南海域的海膽黃比其他地方要少。

在海鮮消費提醒中，三亞市市場監管局提醒消費者，要選擇正規海鮮店就餐，不要選擇無證無照以及衛生條件差的餐飲店。在海鮮店用餐時，要記住店堂招牌名稱和營業執照等證件。選購海鮮時應先了解清楚價格及收費標準，選擇明碼標價的商家進行消費。同時，通過海鮮價格標識牌右上角的二維碼掃描關注，可以查看每天全市海鮮政府調控價格，如發現該店內海鮮銷售價格超出當日政府調控價格，游客要拒絕消費。海鮮過秤時，要看商家是否使用鏤空的筐子過秤海鮮，如商家使用購物袋稱重，消費者要提醒商家；在購買螃蟹時，要看螃蟹是否松綁裸稱。特別提醒海鮮稱量時是否使用物聯網溯源電子秤。如商家使用普通電子秤看清秤具的數字，謹防商家將公斤轉換為市斤單位。

旅游購物點可無理由退貨

在旅游購物方面，提醒消費者任何購物點均不能強迫游客購物、消費，也不能誘導游客購物。在旅游購物店購買商品時，選擇正規購物場所。購買商品時，理性消費，不跟風、不貪小便宜，避免因貪圖優惠而盲目購物。在打包商品時，認真核對商品信息、商品完好情況，如打包郵寄的，在封箱前和封箱后拍照存底，同時在封簽上簽名確定。付款后，向商家索取發票或收據憑證，注意查看票面名稱與店名是否相符。

據了解，三亞市所有接待旅游團隊的旅游購物點均實行無理由退貨承諾制，如游客所購買的商品不如意，請在商家承諾約定時間內，向商家提出申請退貨。

拍婚紗照要甄別網上信息

三亞作為我國唯一的熱帶濱海旅游城市，擁有自然資源優勢，來三亞旅游度假的同時，拍結婚照也是游客的熱點選擇。三亞市市場監管局還提醒提醒游客在拍照消費過程中，要看清主體資質，在選擇婚紗店時，要注意查看該店是否有營業執照等證件，要選擇正規有資質的門店拍照。同時消費者要仔細甄別網上信息，選擇有影響力品牌門店或網店，避免上當受騙。

另一方面也要認真核對套餐內容，包括價格、拍攝路線、配套禮服、提供底片和自費項目等內容，如有疑問，及時向商家了解清楚，做到明明白白消費。在簽訂合同時，在注意看合同內容是否齊全，如疑問請及時向商家了解清楚，內容確認無誤后再簽字，警惕不合理格式合同和隱形消費情況。在拍照過程中，要注意看行程安排是否與簽訂的合同一致，如存在不一致情況，要及時向商家提出糾正。

三亞市市場監管局還提醒游客和消費者，如遇到消費糾紛問題，可先與商家進行溝通協商；如無法達成和解，請及時撥打12345熱線進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。