中國消費者報南京訊（記者薛慶元）近日，江蘇省南京市汽車消費維權專委會發布3月南京汽車消費投訴分析報告。數據顯示，2021年3月南京各級消協組織共受理汽車類消費投訴362件，涉及整車品牌61個，其中乘用車新車消費投訴207件，二手車消費投訴73件，汽車后市場消費投訴61件，購車平臺投訴21件。

隨著春節假期的結束，車市開始回溫，投訴總量也隨之增加。其中，質量問題投訴73件，占投訴總量20%；不履行合同內容投訴142件，占投訴總量39%；預付金侵權投訴32件，占投訴總量9%；不履行“三包”義務52件，占投訴總量14%；強制消費33件，占投訴總量9%；市場調價問題13件，占投訴總量4%；其他投訴17件，占投訴總量5%。

投訴較多的汽車品牌主要有：奧迪22件、奔馳21件、寶馬19件、別克16件、上汽大眾13件、廣汽本田9件、一汽大眾9件、雪佛蘭9件、特斯拉8件、凱迪拉克8件。豪華品牌投訴前六名包括奧迪、奔馳、寶馬、特斯拉、凱迪拉克、雷克薩斯。合資品牌投訴前五名分別是別克、上汽大眾、廣汽本田、一汽大眾、雪佛蘭，別克、上汽大眾投訴居多。國產品牌投訴前三名分別是長城、東風、名爵。除此之外，本月投訴中電動車投訴量也明顯增加，主要涉及三個品牌：特斯拉、蔚來、小鵬。隨著新能源汽車銷售熱潮，電動車投訴也在逐步增加。

值得注意的是，3月二手車投訴也占很大部分，主要還是在于二手車質量問題以及預付金侵權投訴。隨著互聯網購車成為新的汽車選購形式，隨之而來的購車糾紛也逐漸增多。