中國消費者報福州訊(陳瓊英 陳美娜 記者張文章)記者近日獲悉,“五一”假期,福建省廈門市湖里區市場監管局開展旅游市場專項執法行動,嚴厲打擊、整治旅游市場秩序亂象,4月27日-5月5日共受理旅游投訴23起。
節前,湖里區市場監管局組織召開旅游市場專項整治暨掃黑除惡工作會議,92家旅游購物場所和涉旅餐飲店參會。市場監管部門針對各類常見違法違規行為所涉及的法律法規進行宣傳教育,發放各類宣傳警示資料190份,組織簽訂《提醒告誡書》《服務承諾書》,要求企業主動提升服務質量,切實做到守法經營、誠信經營,共筑規范有序的旅游消費環境。同時,從投訴舉報熱點及信訪件、涉旅輿情中挖掘問題線索,對存在問題的涉旅經營者進行約談,要求加強管理,積極開展自查整改。
“五一”假期,湖里區共接待國內外游客70.37萬人次同比增長55.54%。湖里區市場監管局加強對涉旅經營者的營業執照、商品基礎信息、進貨渠道、銷售模式、售后服務等方面進行檢查,以便及時發現涉旅經營者是否有銷售偽劣商品、商業賄賂、虛假宣傳、廣告違法、價格欺詐等違法違規行為,召開設旅經營者座談會7場。執法人員在檢查中發現部分酒店存在未按照規定明碼標價行為,當場開具責令改正通知書責令商家立即整改,并對其中1家酒店予以行政處罰200元。“五一”假日期間,執法人員檢查經營主體212戶次,開具監督檢查意見書5份,下發責令整改通知書5份,立案9起。















