中國消費者報報道 從去年以來，不斷傳來屈臣氏、萬寧、莎莎等美妝集合店因門店形象老化、產品結構缺失等原因，營收逐年下降，甚至出現了部分品牌大規模撤店的消息。與此同時，一些新業態美妝集合店紛紛入局，并進入高速發展期。

化妝品行業垂直媒體青眼發布的《2021年化妝品店生態報告》顯示，目前20-30歲的年輕人相對于購買本身更加關注購買過程中獲得的樂趣，傳統的美妝集合店已經無法滿足他們的需要。同時，大量新銳品牌也急需和其產品特點相適應的線下渠道實現品牌落地和消費市場的擴張。

因此，顏值高、設置網紅打卡區、能夠隨意試用、品類齊全、產品迭代更新快的新零售業態大量出現，且這些新興美妝集合店大多設在熱門商圈，或年輕人聚集的時尚打卡地。

新業態美妝集合店吸引越來越多消費者前來打卡。王小月/攝

從2017年HARMAY話梅破圈到HAYDON黑洞、KKV等陸續在一、二線城市開出新店，美妝集合店正在成為消費市場上炙手可熱的“新網紅”。《中國消費者報》在HARMAY話梅西單更新場店看到，店內除了品牌護膚品，也不乏各類商品小樣，倉儲式的陳列方式，可以讓消費者自由選購。

90后王顏蕊表示，新興美妝集合店可以自由選購，有需求時再向導購咨詢，一定程度上也緩解了“社恐”人群的壓力。即使沒有想購買的商品，也可以在店內隨意逛逛。

在各路資本加持之下，2020年以來，快速崛起的美妝零售新物種至少有20個。與屈臣氏、萬寧、嬌蘭佳人等傳統美妝集合店大不相同，新型美妝集合店目標群體直指Z世代年輕群體，絢麗的馬卡龍配色、冷峻的工業風裝潢，受到年輕人的喜愛。《中國消費者報》此前在HAYDON黑洞深圳首店采訪時發現，店內的太空長廊、“時空剝落”墻因獨特設計感吸引了不少消費者打卡拍照。

安徽創領化妝品科技有限公司技術顧問孫言對《中國消費者報》表示，很多年輕人去HARMAY話梅等美妝集合店都是因為店面設計獨特，有的人不去購物，只是為了拍照打卡。僅僅靠設計吸引一波流量，無法形成壁壘，持續盈利的能力有待考證。

孫言認為，現在網購越來越發達，消費者足不出戶就能買到自己喜歡的產品。線下店如果跟線上競爭，一定要讓人們體驗到不同于線上的購物體驗。如果新興美妝集合店服務形式單一、趣味性不能持續提升，那么很快也會淪為跟傳統美妝集合店同樣境遇。

孫言表示，傳統美妝集合店處于尷尬境地，過分改動會流失老客戶，完全不改變很難吸引年輕人，她建議傳統美妝集合店可以通過線上開店，增加流量入口、緩解線下店壓力。

北京看懂經濟研究院研究員郭宇軒在接受《中國消費者報》采訪時表示，雖然目前傳統美妝集合店受到沖擊，但新興美妝集合店想要真正取代傳統集合店，并不是一件容易的事。在新興集合店銷量持續增加的背后，有幾個問題值得思考：消費者到底為什么購買，是出于對產品的真正認同，還是僅僅想追求一種網紅“打卡”購物體驗？如果是后者，復購率低的問題是否會成為隱患？

郭宇軒也對未來的新興集合店發展提出質疑，未來集合店會不會為了迎合消費者，刻意追求新穎，從產品間的較量轉變為外觀店面設計與資金規模的比拼？一旦追求擴張，供應鏈的運營能力與售后的管理服務能否跟上資本野蠻生長的腳步，這仍是問題。

郭宇軒認為，拋開新舊之爭不談，新興美妝集合店之間的激烈競爭也注定會經歷新一輪的大浪淘沙。企業只有始終把產品質量與消費者滿意度作為發展的第一要義，才有可能存活下來，避免“曇花一現”。(王小月)