中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者桑雪騏)為響應(yīng)相關(guān)部門疫情防控工作要求，協(xié)助景區(qū)合作伙伴落實(shí)“限時(shí)、限量、錯(cuò)峰”的科學(xué)入園管理，日前，同程旅行開(kāi)發(fā)了預(yù)約功能，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)助力景區(qū)的疫情防控工作。

進(jìn)入景區(qū)前，通過(guò)同程旅行小程序，游客可以實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約或線下掃碼預(yù)約游覽。同時(shí)，小程序還整合了入園檢查功能，實(shí)現(xiàn)一鍵獲取健康碼和行程卡，為游客出行提供便利，也大大減小了景區(qū)的核查壓力，一方面有效避免景區(qū)門口人群聚集的情況，另一方面也確保游客信息可查詢、可追蹤，可溯源。

根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2021中國(guó)景區(qū)門票預(yù)約服務(wù)專題研究報(bào)告》顯示，隨著疫情后“限流、預(yù)約、錯(cuò)峰”等措施的開(kāi)展，作為主要參考指標(biāo)之一的門票線上化率已提升至22.4%，但與電影、火車、飛機(jī)等行業(yè)80%以上的在線化率相比有很大提升潛力。

“我們希望利用同程旅行的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助行業(yè)伙伴解決疫情防控的實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)旅游業(yè)疫情防控工作的線上化和數(shù)字化發(fā)展。”同程旅行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，疫情發(fā)生以來(lái)，同程旅行在靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，把握發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也積極為旅游業(yè)賦能。目前同程旅行小程序已與廣州部分景區(qū)展開(kāi)合作，未來(lái)，這一技術(shù)也將幫助更多景區(qū)降低疫情防控工作壓力，提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)效率。

與此同時(shí)，同程旅行高度重視用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，內(nèi)部已建立了嚴(yán)格的用戶信息保護(hù)制度，不斷提高數(shù)據(jù)安全能力，防止用戶隱私數(shù)據(jù)泄露。

同程旅行也提醒出游的消費(fèi)者，出行之前查詢景區(qū)預(yù)約方式和疫情防控政策，出行中盡量避免人群聚集，科學(xué)佩戴口罩，積極配合景區(qū)工作人員查驗(yàn)健康碼，保障自己和他人的健康安全。