中國消費者報南昌訊（記者朱海）為鞏固提升黨史學習教育成果，將“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處，8月19日下午，江西省南昌市市場監管局正式啟動“月月3·15”主題工作，聯合南昌廣播電視臺新聞綜合頻道、南昌晚報（南昌日報全媒體中心），通過設立3·15投訴舉報直通工作站、開設專欄、集中報道等形式，展示消費維權成果，曝光典型案例，公示市場監管相關信息，全面展示南昌市場監管部門心系民生、秉公執法的良好形象。

據南昌市市場監管局負責人介紹，此次啟動的“月月3·15”主題工作，核心是打造“一個平臺、兩處專欄、三類板塊”，攜手維護消費者合法權益，共同創建“月月3·15”品牌。

一個平臺，指的是以南昌市12315投訴舉報中心為統一平臺，在兩家媒體設立統一的“3·15投訴舉報直通工作站”，將12315受理端口前移至新聞媒體。媒體安排專人專線受理投訴舉報，每天匯總至市12315投訴舉報中心，再按流程進行分派流轉，最終實現新聞媒體與市場監管部門“同標準、共受理、共監督”的工作模式，進一步拓寬消費投訴受理渠道。

南昌市市場監管局負責人為“3·15投訴舉報直通工作站”授牌。

兩處專欄，指的是在南昌廣播電視臺新聞綜合頻道《新聞說報》欄目開設“月月3·15”專欄節目，在《南昌晚報》開設“月月3·15”專欄版面，通過品牌化集中報道的形式，展現消費維權成效，曝光典型違法案例，公示抽檢結果，維護消費者合法權益，引導消費者科學消費。

三類版塊，指的是在專欄中開辟“維權在行動”“警示曝光臺”“月月紅黑榜”和“市場監管要聞”等四個方面的內容。通過定期刊播、日常刊播和網絡傳播的形式，進行全方位報道。其中，定期刊播類定于每月15日集中刊播，主要是上一個月的消費投訴分析、抽檢結果公示和違法案件曝光內容；日常刊播類主要跟蹤報道消費維權、專項執法行動、發布消費提醒和政策解讀等；網絡傳播類主要是積極開展“你我同查”等網絡直播活動，并通過電視臺和報社的融媒體資源，將“月月3·15”專欄內容編輯成新媒體稿件大力傳播。

南昌市各縣區消費維權一線工作人員在啟動儀式上集體宣誓。

這位負責人表示，南昌市市場監管部門將始終堅持“干字當頭、問題導向、重點發力、以上率下”的工作要求，認真收集群眾關切，提升維權成效，打擊違法商家，盡最大努力解決好廣大人民群眾在市場監管領域遇到的煩心事、操心事，切實保障廣大消費者合法權益，攜手社會各界共同營造安全放心的消費環境。