中國消費者報海口訊（記者黃劼）海南省市場監督管理局今年以來開展產品質量技術幫扶“巡回問診”活動，主動幫助企業解決產品質量突出問題，協調解決企業生產經營難題。目前，已幫助62家企業查找出問題220個，解決問題148個，取得了良好的成效。
海南省大多數工業企業規模較小，生產技術水平相對落后，質量管理水平不高，總體發展不平衡。海南省市場監督管理局結合近年來對工業產品開展現場檢查、監督抽查、風險監測等了解掌握的情況，將產品質量問題較多、生產技術水平較低、質量管理制度不夠健全、質量管理體系不夠完善的74家中小企業列入重點質量幫扶企業名錄，覆蓋電線電纜、非醫用口罩、彈簧床墊、家具、建筑用玻璃、水泥制品、配裝眼鏡、化工產品、化肥、食品相等行業。
根據幫扶企業的情況，海南省市場監督管理局有針性地建立幫扶技術團隊。該局從海南省質檢所、海南省認證審核中心、海南省計量所、海南省標信所及海南省內的規模企業等單位遴選17名技術能力強、綜合素質高、社會責任感強的質量專家和專業技術人員組成幫扶團隊，每個行業至少有兩名以上幫扶技術人員，為開展產品質量技術幫扶“巡回問診”活動提供技術支撐和服務。
技術幫扶團隊深入幫扶企業進行現場“巡回問診”，摸清重點質量問題，著力做到“兩個找準”：一是找準企業個性質量問題。針對監督抽查、現場檢查、風險監測過程中發現的具體質量問題，通過召開產品質量分析會等方式，列出質量問題清單，找準質量問題癥結。二是找準行業共性質量問題。深入分析企業個性質量問題，由點及面，找準行業通病和質量短板，找出影響行業產品質量的關鍵因素。同時，聚焦長期困擾產品質量提升的關鍵性技術，確定質量攻關方向和需要解決的關鍵質量技術問題。
據介紹，“巡回問診”堅持以企業需求為導向，做到四方面的幫扶 ：一是幫扶解決質量問題。針對幫扶中發現的質量問題，分析問題根源，出具質量問題“診斷書”，實施“一品一策”、“一企一策”。二是幫扶開展質量技術培訓。為企業提供質量管理、品牌培育、技術法規等公益性培訓服務，提升企業質量意識和質量管理能力。三是幫扶推廣先進質量管理方法。推廣精益制造、全面質量管理、卓越績效等現代質量管理技術和方法，幫助企業建立健全質量管理體系。四是幫扶企業協調解決難題。對本單位不能自行解決的難題，加強與相關部門溝通協調，爭取支持，幫助企業解決生產經營問題，補齊產業發展質量短板。
