中國消費者報報道（記者徐文智）入秋后的這些時日，每當夜幕降臨，位于灞河和浐河交匯之處的西安奧體中心體育場就被無數明亮的燈光簇擁著，在黢黑的天幕上勾勒出流動曼妙的光影，猶如石榴花般璀璨綻放。體育場上，1萬多名十四運會開閉幕式合成演練團員揮汗如雨，緊張排練；體育場外，駐守奧體中心的特設安全保障團隊成員在各個特種設備點之間穿梭往來，細致排查。

與此同時，視線越過西安奧體中心，北行1公里，寂靜的十四運會全運村里，散落著被劃分為運動員村、技術官員村和媒體記者村的78棟高聳樓宇。樓宇內，每部電梯安靜快捷地上上下下，安全運行，為1.3萬名入駐人員提供著舒適出行；樓宇外，駐守全運村的特設安全保障團隊成員正為每一臺電梯的安全運行提供24小時保障。

此刻，西安奧體中心與西安全運村，猶如十四運會的雙子星座，在夜幕中熠熠閃耀，而這背后卻不知隱匿著多少不為人知的特設安全保障人員忙碌的身影。

西安市市場監管部門在西安奧體中心開展特種設備突發事件應急演練。

西安奧體中心電梯安全保障人員在檢查電梯。

西安奧體中心機電保障部主管李文磊（左）和物業工程主管陳可（右）。徐文智/攝

9月2日正午，西安奧體中心北三門外。電話聯系不久，奧體中心機電保障部主管李文磊和物業工程主管陳可騎著電動小板車，快速滑行到《中國消費者報》記者面前。

操著濃郁廣東口音的李文磊從事電梯質量保障工作已經11年有余，作為抽調自全國各地的40名業務骨干之一，李文磊和他的團隊成員，肩負著占地1089畝的奧體中心83臺電梯、7臺鍋爐和12臺觀光車的特設安全保障任務。“8月20日，奧體中心進入封閉管理期；8月31日，跳水游泳館開始正式比賽；9月15日，開幕式在體育場舉行；9月20日，田徑比賽在體育場將正式展開。對照這個時刻表，我們特設保障工作也緊張有序地進行。”李文磊說，“正式比賽開始后，依據西安市市場監管局港務浐灞分局特設科（簡稱港浐分局特設科）制定的特種設備安全保障專項工作方案，我們每天早上6點30分開始對全部特種設備安全狀況進行自查，7點進入每個特種設備崗位進行專人值守，一直守護到晚上10點比賽結束。觀眾退場完成后，從22點30分開始對全部設備進行一次檢修。”

李文磊告訴記者，根據港浐分局特設科的安排，6月份，陜西省特檢院和西安特檢院對奧體中心102臺特種設備進行了一次全面的保障性檢驗。在剛剛過去的8月，廣東省特檢院和廣州特檢院作為第三方專業機構，對奧體中心全部特種設備再一次進行了監督檢查。“依據市場監管部門的檢驗檢測結果，我們對不足之處進行了整改，比如，增加電梯護欄高度和電梯聲光報警裝置；在人流量大的電梯點位，加裝視頻監控等。”他說。

一則服務小故事透露出市場監管人員服務十四運會的高效率。“6月，奧體中心新采購6臺觀光車，往常辦理《特種設備使用登記證》和場內專用機動車輛車牌，需要5個至7個工作日。得知是服務十四運會的特種設備，港浐分局特設科特事特辦，1天之內就完成了車輛注冊登記，隨后上門給我們送來了證書和車牌。”陳可深有感觸地對記者說，“過去，特種設備運營方一般只在設備年檢時候，與市場監管部門打交道。現在，我們和特設監管人員一周之內至少見3次以上。港浐分局特設科余永平科長檢查中常說，只有維保方、運營方、技術機構和監管方4家攥成拳頭，才能做好十四運會的保障工作。”

市場監管部門將《特種設備使用登記證》和場內專用機動車車牌送到全運村運營方手中。

全運村電梯安全保障人員正在檢查電梯。

結束與全運村電梯維保負責人曹東虎的電話采訪，記者不禁猜度，當9月27日全運會閉幕的那一刻，下面這些簡單的數字，不知會演繹出多少生動感人的故事情節：40天左右的封閉管理，28名電梯安全保障人員的24小時值守，78棟樓宇里186臺電梯的全面維護。數字背后的故事令人期待。

9月2日下午3點左右，西安奧體中心以北不遠處的全運村西門外一輛汽車。嚴格的疫情防控措施，全運村外的《中國消費者報》記者與身處全運村內的曹東虎，雖然相隔距離只有數百米之遙，但是采訪卻只能通過電話隔空進行。

從6月20日到8月15日，“施工狀態”電梯被調整成舒適狀態電梯，曹東虎和同事經歷了3次大規模維保“戰斗”。6月27日、28日連續2天，110名維保人員被集中到全運村，對剛剛接手的186臺“施工狀態”電梯，進行“基礎開荒工作”，使之達到可使用的程度；7月18日，再次抽調60名維保人員，在港浐分局特設科工作人員的監督下，對全運村所有電梯進行檢修調整、更換部件；8月15日，40名維保人員在2天時間內，對電梯油杯進行更換、清洗，減少電梯運行異響，提高電梯乘坐舒適度。

電話另一頭的曹東虎稍微停頓后，接著對記者說，3次維保“戰斗”，離不開港浐分局特設科的大力幫扶。全運村所有電梯注冊登記工作，本來可以在交付前一次性提交材料辦理。由于全運村的特殊性，需要二十多臺、十幾臺多批次的登記注冊。港浐分局特設科不僅專門開設注冊登記綠色通道，全力幫扶；而且積極協調特檢機構，對相關電梯快速進行檢驗。同時，港浐分局特設科專門為維保單位制作了“三合一”式統一展示板，將電梯使用標志、96333電梯應急救援電話、電梯責任保險標志三者統一張貼在一個精美的不銹鋼展示板里。

曹東虎告訴記者，特設監管部門對十四運會特種設備安全保障制定了一系列詳細的保障方案，對維保人員、運營人員進行了一系列教育培訓，要求對設備反復排查、反復檢測，做到心中有數、萬無一失。

12小時前，一則電梯安全維保事例生動詮釋了港浐分局特設科為十四運會制定的電梯安全保障方案內容。9月1日晚23時左右，全運村電梯保障團隊得到通知，9月2日凌晨2點左右，香港代表團將入駐全運村。保障團隊立即進駐該樓宇，對全部4臺電梯每一樓層進行仔細排查和乘坐試驗，確保沒有任何問題后，安排3名維保人員留守，一直等到9月2日凌晨3點左右，香港代表團全部辦理完入駐手續、進房間休息，3名維保人員方才頭頂著星光撤出樓宇。

“跨村采訪”結束前，曹東虎對記者說：“3點接你電話前，按照監管部門要求，剛在‘十四運每日安全報送群’里發送完信息，向港浐分局特設科匯報‘9月2日，全運村特種設備安全保障工作一切正常’。”

放下電話，9月2日上午，余永平科長接受《中國消費者報》記者采訪時的話語再次在腦海里浮現：每天下午3點，只有看到群里所有特設單位“一切正常”的信息通報后，我的心里方才踏實下來。為“辦一屆精彩圓滿的體育盛會”，市場監管人員的所有努力、付出和堅守，都是職責所在，必將義無反顧。