中國消費者報杭州訊 “十一”國慶節將至，為保證出游高峰期間索道設施平穩運行，消除特種設備安全隱患，提升長假期間游客乘坐客運索道的自我安全意識，守護游客度過平安快樂的假期，9月24日上午，杭州市市場監管局聯合杭州滬馬探險樂園組織開展“護航國慶長假，筑牢安全防線”大型客運索道應急演練活動。
《中國消費者報》了解到，索道應急救援演練是應對索道突發事件的重要保障，是確保客運索道安全運營的必然要求。本次演練以滬馬探險樂園客運索道在運行過程中突發設備故障、兩吊籃內發生乘客高空滯留為背景，設置了警情匯報、啟動應急預案、應急響應、人員疏散、技術處置、醫療救護等環節，模擬在當地政府統一指揮下，運營使用單位和當地市場監管部門、特種設備技術機構協作聯動，有序開展實戰化應急響應和應急處置，成功解救高空滯留乘客。
應急演練活動現場。
上午10時許救援演練開始。《中國消費者報》觀察到，此時分別有2名游客被困2號索道的15號和16號轎廂。接到求救信號后，園內游覽項目隨即暫停，公共廣播播發救援信息安撫被困游客。同時，7人組救援團隊（2名高空救援，5名地面救援）迅速前往事故地點。由于游客被困區段線路平緩，救援隊選用大滑輪組件到達故障轎廂，與被困游客短暫溝通后，為其穿戴安全備降設備，通過緩降器與地面救援組借助牽引繩將兩位被困游客安全降落地面。隨后醫療救護組對游客進身體檢查，后勤保障組帶領游客到安全區域。
杭州市市場監管部門提醒廣大游客，乘坐客運索道、大型游樂設施之前，應注意觀察和閱讀乘坐須知及警示標識等注意事項，并按規定要求乘坐。如發生停運等故障時，切莫驚慌或亂動，應聽從現場工作人員的指揮，耐心等待救援，切忌盲目自救。
同時，乘客在乘坐客運索道時，要注意以下幾點：
一、嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕以及刀具、兇器等危險品進站，嚴禁攜帶貓、狗等寵物乘坐。
二、自覺排隊，不擁擠，按順序上下，按工作人員指定的位置乘坐。
三、認真閱讀索道入口處懸掛的“安全注意事項”或“安全須知”以及有關警示標志，乘坐客運索道要認準“安全檢合格標志”，不要乘坐超期未檢的客運索道。
四、乘坐過程中，請坐穩扶好，不要人為晃動轎廂或吊椅，切勿將頭、手等身體的任何部位伸向轎廂窗外。
五、不在轎廂內亂刻亂畫，不向轎廂內、外扔物品。乘坐中要特別注意防火，切莫吸煙。
六、到站下車時，要聽從工作人員疏導，按順序下車后，及時離開索道的運轉區域。
七、如遇索道發生故障，請不要驚慌，在原位置等待； 注意聽廣播，等待工作人員救援，切勿自行采取自救措施；救護人員到達后，一定要服從救護人員的指揮，配合救護人員工作，不要爭搶擁擠；乘客到達地面后，在工作人員的引導下，應盡量避開索道行駛區，有秩序地向索道站轉移。（施本允）
