中國消費者報報道（記者尹訓銀）當違法行為挑戰公平競爭之時，他們雷厲風行凈化市場秩序；當不法分子昧心制售假劣之時，他們竭盡全力守護放心消費；當企業群眾遭遇煩心堵心之時，他們傾心傾情解民憂釋企慮……在山東泉城濟南有一支執法隊伍，他們就像城市森林中的“啄木鳥”，毫不留情地將市場領域中的違法行為“啄出”，守護著一座城的欣欣向榮，他們就是濟南市市場監管綜合行政執法支隊。

“火眼金睛”守護放心消費

“心臟不好就吃它，我手中的這款藥堪稱‘心臟小馬達’。”“網紅”正在直播平臺極盡辭藻，推銷著手中的“神奇藥品”。殊不知，此時正有一雙“火眼金睛”盯著他的一舉一動。

執法人員通過網絡線索排查，發現該當事人涉嫌違法發布廣告。一場雷厲風行的行動迅即展開，經調查，兩款產品實為保健食品，卻忽悠消費者稱其具有疾病預防、治療功能。執法支隊立即對當事人作出停止發布廣告、消除影響，并處以罰款等行政處罰。

陷阱容易在哪現身，“鐵拳”就落在哪里。執法支隊重點聚焦銷售藥殘超標的畜產品、水產品及未經檢驗檢疫或檢出“瘦肉精”的肉類，宣稱減肥和降糖降壓降脂等功能的食品中添加藥品，生產銷售“偷工減料”劣質鋼筋、線纜，生產銷售劣質兒童玩具，中介機構“亂收費”，翻新“黑氣瓶”，農村市場“山寨”酒水飲料、節令食品，“神醫”“神藥”等假廣告，生產銷售劣質水泥，房地產、互聯網金融等領域違法虛假廣告等10類民生領域違法行為。

一雙雙“火眼金睛”全方位搜集違法線索，依托12345等投訴舉報渠道，通過日常監督檢查、專項執法檢查、抽檢等多渠道搜集線索。同時建立案源管理臺賬、案源線索研判機制，對案源處置進行全過程跟蹤管理，提高復雜案源轉辦的精準性、及時性，整合分析零散違法線索，不放過任何蛛絲馬跡。  

“公正執法”維護公平競爭

在電梯間偶然瞥見一張整形醫院宣傳頁，在微信公眾號瀏覽到一則暑期促銷廣告，“超低現價”“限時活動價”與“原價”相差懸殊，讓執法人員判斷其背后必然隱藏著的貓膩。隨即，在整形醫院、培訓機構就出現一隊“不速之客”，精準出擊，虛構原價的不正當價格行為很快被取證落實。

一條小線索能否揪出一件案，這需要執法人員的“老辣”。接到線索舉報“酒店涉嫌虛假宣傳”。菜單中的“清蒸長江白魚”“野生湖蝦”是真的“野”，還是人工養殖水產？背后是否還有隱藏的利益鏈？執法人員順藤摸瓜，從一張票據追溯到源頭供貨商，從一張菜單牽出整個案件。

“老辣”需要真本領的支撐。執法支隊組織全系統執法人員開展技能競賽決賽，選擇、填空、論述、案宗分析等數百道考題，海納藥品化妝品、醫療器械、市場秩序和產品質量等四類執法要領，賽出真實能力、賽出真實水平、賽出真實風采。

在執法支隊內部，堅持實行“傳幫帶”，優化辦案組合，先進帶后進、骨干帶一般、師傅帶徒弟，提高全隊伍執法水平；實行“公開課”，典型案件形成案例，定期講、經常講；實行“每月一課、每周一講、每周一學”制度，讓辦案經驗愈發豐富，讓辦案速度愈發從容。

“重拳出擊”呵護舌尖安全

一張頂格處罰罰單，讓商家追悔莫及。事情得從一份不合格的監督抽檢報告說起，一家肉食品店所經營的生肉被檢出國家禁用的獸藥成分。執法支隊立即對此該店進行立案調查。經調查核實，商家從上游供貨商處購進該批次肉品，但其并未按照規定，批次索取供貨商資質、產品檢疫合格證明、肉品品質合格證明等產品合格證明。這意味著，其未嚴格履行進貨查驗義務，這則“重磅罰單”將實打實由自己承擔。

執法支隊尤為注重行政執法與刑事司法的無縫銜接，加強與公安部門的協作聯動，提升“鐵拳”行動的打擊力和震懾力。同時將案件曝光和查辦案件列為同等重要位置，對案件原汁原味進行曝光，警示經營者守法經營，真正實現“查辦一案、警示一片、震懾幾年”的執法效果。

“您消費，我守護”，奔波在市場監管領域的他們，正是助推城市高質量發展的堅定守護者。“‘鐵拳’行動不只看辦案的數量，更看重辦案的質量，看重案件是否真正解決百姓煩心、鬧心事，民生領域的突出問題是否得到有效遏制。”濟南市市場監管綜合行政執法支隊黨委書記、支隊長郭春先表示，執法支隊將縱深推進“鐵拳”行動，努力營造安全放心的消費環境，不斷提升百姓的滿意度和獲得感。