中國消費者報濟南訊(孟華 記者尹訓銀)元旦、春節即將來臨,為切實保障節日市場安全穩定、保護消費者合法權益、維護公平有序的市場環境,山東省肥城市市場監管局提前謀劃,結合常態化疫情防控工作,自2021年12月23日至2022年3月,在全市范圍內開展“強監管、保民生、促兩節放心消費”專項行動,盯緊重點行業領域,堅決防止市場安全事件發生,努力營造喜慶安康的節日市場氛圍。
高度重視抓落實,周密安排部署。12月22日,肥城市市場監管局召開專題會議,對“雙節”期間市場安全監管專項行動進行安排部署,針對節日期間消費、生產、經營特點,細化監管措施,明確任務分工,壓實監管責任,打造“放心消費在肥城”品牌,堅決遏制各類風險苗頭,確保市場監管領域節日期間安全。
抓住重點領域,強化市場清查。全面加強重點檢查,實施精準集中打擊。重點對交易量大、消費集中的農批農貿市場、大中型超市、酒店飯店、食品加工作坊等重點場所進行執法檢查;強化對違法行為高發頻發的食品批發市場、校園周邊等重點區域的檢查;加強對網絡經營主體的研判和分類,突出對各類電商、網絡交易平臺等互聯網領域銷售侵權假冒偽劣商品行為的治理和打擊,發現問題,及時處置。
抓住重點商品,強化質量監管。圍繞“兩節”市場熱銷商品,積極開展商品質量監管執法。針對節日消費量大、消費者投訴舉報多的食品、藥品等重點消費品種以及進口冷鏈食品,切實加強執法檢查工作,強化監督抽查結果的運用,發現案件線索及時移交,嚴厲打擊無證或超范圍經營食品,銷售假冒偽劣、有毒有害、過期變質食品的違法違規行為。
抓住檢查指導,強化價格監管。重點檢查民生商品價格,嚴厲打擊串通漲價、捏造和散布漲價信息、哄抬價格、變相抬價等價格違法行為。結合群眾節日消費習慣,加強糧油肉禽蛋菜奶鹽等生活必需品市場價格監管,嚴厲查處囤積居奇、哄抬價格、串通漲價等違法行為。加強對客運、餐飲、停車等服務價格的監管,以現場檢查指導為主,通過提醒、告誡、現場指導等形式,幫助、引導生產經營者加強價格自律。
抓住安全底線,強化特種設備監管。以預防為主,認真開展大型游樂設施、鍋爐、壓力管道、電梯、氣瓶等特種設備隱患排查治理,對及時發現的安全隱患登記入賬,并責成專人負責盯點、限時整改,嚴格禁止特種設備“帶病”上崗;嚴格督促特種設備生產、使用、維保等單位落實主體責任,確保特種設備“健康”運行。
抓住消費維權,強化環境整治。充分發揮12315投訴舉報平臺作用,進一步拓寬互聯網、移動互聯終端受理渠道,發揮(ODR)在線消費糾紛處解能力,積極推進經營主體線下無理由退貨承諾,及時受理和依法處置各類消費糾紛、投訴舉報。加強安全科普宣教,引導科學合理消費,適時發布安全消費警示,營造安全放心的節日消費環境。
抓住重點行為,強化案件查辦。堅持把案件查辦作為市場整治行動的工作重點,嚴厲查處非法制售偽劣產品行為、違法經營冷鏈食品行為;嚴厲查處假冒仿冒、傍名牌等混淆行為、商標侵權行為、虛假宣傳等欺騙性銷售行為;與民生領域案件查辦“鐵拳”行動相結合,嚴厲打擊違法廣告、違法促銷行為、缺斤少兩等違法行為,持續加大案件查辦力度,查處一批違法案件,曝光一批典型案例,規范一批市場和經營者,著力維護全市“兩節”市場繁榮穩定。
抓住典型案例,強化輿論宣傳。充分發揮新聞媒體的宣傳和監督作用,加強與主流媒體合作,統籌運用廣播電視、報刊、網絡等媒體,全方位做好輿論引導。在重點宣傳市場監管法律法規、市場整治專項行動進展情況和工作成效的同時,緊盯典型案例,實時跟蹤報道,擴大市場整治專項行動的社會知曉度和影響力。適時公開曝光典型案例,營造社會氛圍,造出執法聲勢,確保整治專項行動起到查處一案、警示一片的震懾效果。
截至目前,共檢查各類市場主體2700余戶次,現場指導經營戶規范經營行為140余次,下達責令改正通知書33份,立案查處不合格食品、商標侵權違法案件6起。下一步,肥城市市場監管局將持續加大“兩節”期間市場監管力度和頻次,牢牢守住市場安全底線,切實保障人民群眾身體健康和生命財產安全,確保市民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節日。















