中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）為推進哈爾濱市冬季旅游市場綜合監管，確保冬季旅游市場秩序和安全運行，1月14日，黑龍江省哈爾濱市市場監管局召開2021-2022年度冰雪活動綜合監管推進會議，結合該市冬季旅游市場專項整治和松花江主城區沿江段冰雪活動綜合監管工作進行動員部署。

強化旅游食品監管。要全面排查風險，堅決禁止銷售無合法來源和“三無”食品。要堅持快查嚴處，加大日常巡查檢查頻次，堅持規范與整治并重，教育與懲處并行，對違法違規企業，堅決從重處罰。要保障餐飲安全，督促線上線下餐飲企業嚴格落實主體責任。

強化涉旅特種設備監管。持續開展松花江主城區段冬季旅游相關場館、景區景點、大型賓館酒店的安全檢查，督促相關企業落實特種設備安全主體責任，嚴格做到“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”（落實管理機構、落實責任人、落實規章制度；設備有使用證、作業人員有上崗證；對設備依法按期檢驗；制定應急預案）。

強化涉旅企業經營行為監管。嚴格價格監管，聚焦游樂服務、餐飲住宿，督促經營者全面落實明碼標價、規范公示等有關要求，依法查處不明碼標價、價格欺詐、亂漲價等價格違法行為。嚴格質量監管，加大旅游沿線加油站油品質量監督抽查、旅游商品質量抽檢，依法打擊制假售假行為。

嚴格計量監管，開展旅游沿線加油機、出租汽車計價器、電子計價秤監督檢查和定量包裝旅游商品抽檢，依法查處計量違法行為。同時，通過日常檢查和舉報投訴，及時查處涉旅不正當競爭、合同欺詐、虛假宣傳、侵犯知識產權等違法違規行為。

哈爾濱市市場監管局強化消費糾紛快速處置，進一步完善涉旅應急處置工作機制，充分發揮“12315消費者舉報投訴平臺”、消費維權站點作用，及時高效解決消費糾紛，處理好涉旅輿情，樹立旅游名城良好形象。做到接轉要“快”、維權要“近”、應對要“準”，切實維護消費者權益。