中國消費者報西安訊(記者徐文智)1月29日,陜西省西安市市場監管局提醒廣大消費者,春節期間在選購商品、接受服務時應科學理性消費,依法維護自身權益。
外出就餐,應選擇持有《食品經營許可證》、衛生環境好、設施齊全、實施“明廚亮灶”的餐飲單位。在預定年夜飯時要注重消費細節,確保商家宣傳內容和實際消費情況一致,在協議約定中應注明預付款項是“定金”還是“訂金”。網絡訂餐時,建議選擇餐飲量化評定等級較高、距離較近的餐飲單位,收餐時注意檢查餐食包裝是否完好、整潔。
采購年貨,應盡量到證照齊全、管理規范的商場、超市和農貿市場等固定場所,注意查看預包裝食品的廠名廠址、保質期、生產許可證號等包裝標識是否清晰、齊全,儲存方式是否符合要求,并保留購物憑證。采購冷鏈食品時,應佩戴一次性手套進行揀選,盡量避免用手直接接觸,購物后應及時對手部進行清洗消毒。
網絡購物,盡量選擇經營規模較大、售后服務有保障的大型網絡交易平臺或者網絡經營者進行消費,不輕信和點擊來源不明的網址鏈接。對網絡直播帶貨,要盡量選擇信譽高、口碑好的商家進行交易,盡量不要脫離平臺私下交易,不直接轉賬、匯款至私人賬戶以及通過付款鏈接頁面或者掃描二維碼等方式進行付款。
選購保健食品,應到正規商超、藥店等經營場所,并索要銷售憑證,謹防不法分子借新冠肺炎疫情宣稱具有疾病預防、治療功能等虛假夸大宣傳行為。網上選購時,要通過正規的電商平臺,仔細核對食品經營許可證和保健食品注冊證書或備案憑證信息,認清認準產品包裝上的保健食品“藍帽子”標志和注冊號、備案號。
辦理預付卡時,要和經營者簽訂合同并明確商品或服務的數量質量、價格費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等內容,確保自己的合法權益,切勿輕信口頭承諾。盡量不要一次性充入過多的金額,以免造成經濟損失。
當合法權益受到損害或發現商家有食品安全問題、銷售假冒偽劣產品等違法經營行為時,請及時撥打12315市場監管投訴舉報電話或通過12315公眾號、12315小程序、全國12315互聯網平臺APP進行投訴舉報。















