中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）日前，浙江省寧波市慈溪市市場監管局執法人員收到多個消費者投訴，稱在慈溪市新浦鎮群英中心廣場進行購物時遇到“圍堵式推銷”，被簇擁邀請進店“免費體驗”美容服務。在消費者進行臉部美容服務過程中，店員告知其臉部皮膚存在極其嚴重的問題，且后續可能會出現毀容的情況，要求消費者進行消費完成另外半張臉的美容服務，消費者均被迫消費了幾千甚至上萬元，此次事件在該商業集中區域產生了不良社會影響。

為切實解決多個消費投訴、維護良好的消費環境，慈溪市市場監管局在事前進行摸底調查的情況下，聯合衛監部門對涉訴經營場所進行突擊檢查。執法人員在現場發現，經營場所內面積只有10余平方米，放置著3張美容床并用拉簾進行隔斷。現場張貼的價目表標有“數碼E光祛黃祛斑、冰波拉皮、全進口修復藥、細胞激活等各式高科技服務項目，價格從688元至5800元不等”字樣，店堂廣告標有“唯美祛斑終點站 簽約治療 終身不反彈祛斑祛痘案例見證，無效退款、精準檢測、確定斑和痘種/組合波長、分斑分痘分治快遞、徹底清除和痘、優化修復肌膚/安全有效、有效不反彈”“全球獨家斑 疤 敏 痘一站式修復 攻克多項皮膚難題”等宣傳字樣。當事人無法提供合法有效營業執照。鑒于當事人存在跑路導致群體性糾紛的可能，執法人員現場書寫地址確認書、現場筆錄，要求當事人提供身份證照片、電子郵箱、微信號、手機號等信息，并現場送達詢問通知書，對證據鏈進行了技術固定。

在案件調查過程中，當事人與部分消費者達成和解后進行了停業、躲避執法人員后續調查等操作。該局根據現有證據及《化妝品監督管理條例》第六十二條第一款第（二）項、第六十一條第一款第（五）項和《廣告法》第五十五條第一款之規定，對當事人處以1.6萬元罰款。