中國消費者報廣州訊（記者黃劼）廣州市盛世中華百貨有限公司標示從未交易過的基準價，通過虛假折扣價吸引消費者，同時在銷售現場進行有獎銷售活動，卻沒有公示中獎、兌獎情況， 廣東省廣州市越秀區市場監管局近日對該公司的不正當競爭行為進行處罰，罰款和沒收款項共計14萬余元。

2021年10月19日，廣州市越秀區市場監管局執法人員對廣州市越秀區中山三路33號第五層的廣州市盛世中華百貨有限公司女裝區WBH珠寶專柜進行現場檢查，發現該柜臺對外銷售玉器，現場立式水牌上寫有“全場8折”字樣，同時還在現場開展電腦即時開獎的銷售活動，卻未能隨時公示兌獎情況，現場銷售人員無法提供兌獎結果、獲獎人員等情況。

執法人員對廣州市盛世中華百貨有限公司進行立案后查明，該公司從2021年9月1日起，在WBH珠寶專柜開展“全場8折”的促銷活動，雖在商品價格牌上標明折價的基準，但其標明的基準價沒有真實成交記錄，且其標價畸高，與其促銷活動前七日內最低成交價格不符。執法人員認為這種促銷已構成價格欺詐。截至2021年10月19日，柜臺銷售點標示著從未交易過的基準價，然后通過折價來吸引消費者交易，共促成交易43筆，營業收入共計50581元。

另外，廣州市盛世中華百貨有限公司在現場即時開獎的有獎銷售活動以促銷珠寶玉器等商品，消費者憑當日中華百貨全場任意消費的購物小票參與活動，中獎后可按照特惠價格購買該專柜的商品。該公司雖在現場放置的《促銷活動細則》牌上公示了“特等獎1名，本專柜指定4999元翡翠掛件（1件）；一等獎僅限3名，本專柜選購商品可享受1.8折特惠；二等獎僅限5名，本專柜選購商品可享受2.8折特惠；三等獎僅限10名，本專柜選購商品可享受3.8折特惠；活動期間總共1000名抽獎名額，其中特等獎1名、一等獎3名、二等獎5名、三等獎10名，以上活動只限5萬元以下商品參與；活動時間：10月1日-10月31日”等獎項種類、獎品品名、獎品種類、獎品數量、活動時間等信息，但并未隨時公示兌獎情況，未按要求建立檔案，未能提供兌獎結果、獲獎人員等內容備查。

廣州市越秀區市場監管局認為，廣州市盛世中華百貨有限公司存在涉嫌標示從未交易過的基準價，通過折價吸引消費者交易，開展現場即時開獎的有獎銷售活動，未公示中獎情況以及未按要求提供兌獎情況備查等不正當競爭的行為，違反《規范促銷行為暫行規定》第二十一條、《價格法》第十四條、《規范促銷行為暫行規定》第十三條第二款、第十九條等規定。

2022年1月20日，廣州市越秀區市場監管局向廣州市盛世中華百貨有限公司送達《行政處罰聽證告知書》，擬作出責令改正標示從未交易過的基準價吸引消費者交易、開展有獎銷售活動沒有隨時公示兌獎情況以及未按要求建立檔案的行為，并擬作出沒收違法所得50581元、罰款16萬元，罰沒款合計210581元的行政處罰。

廣州市盛世中華百貨有限公司表示有異議，并于2022年1月24日提出書面聽證申請。2022年2月28日，廣州市越秀區市場監管局組織召開聽證會。經過聽證，廣州市越秀區市場監管局認為該公司能積極配合執法人員查處其違法行為，且已清退涉案的珠寶專柜，同意采納該公司的申辯意見，重新作出處罰建議，對該公司的違法行為降低處罰金額。

2022年3月30日，廣州市越秀區市場監管局依據《行政處罰法》第二十八條第一款的規定，對廣州市盛世中華百貨有限公司改正標示從未交易過的基準價吸引消費者交易、開展有獎銷售活動卻沒有隨時公示兌獎情況以及未按要求建立檔案的行為， 沒收其違法所得款50581元，罰款90929.6元，罰沒款合計共141510.6元。