中國消費者報北京訊 4月14日，市場監管總局以“線上+線下”的形式召開“2022民生領域案件查辦‘鐵拳’行動”專題新聞發布會，介紹2021“鐵拳”行動成果、2022“鐵拳”行動部署情況及打擊重點。

據悉，2021年，各地共查辦食品非法添加、銷售藥殘超標的畜水產品、“偷工減料”鋼筋線纜、劣質兒童玩具、中介機構“亂收費”、翻新“黑氣瓶”、農村市場“山寨”酒水飲料、“神醫”“神藥”虛假廣告等8類違法案件9.44萬件，移送公安機關1935件。從案件情況來看，食品安全類違法案件有5.22萬件，約占55%，“山寨”酒水飲料、節令食品案件2.59萬件，約占27%。

2022年2月24日，市場監管總局召開2022民生領域“鐵拳”行動部署會，決定圍繞“民意最盼、危害最大、市場監管風險和壓力最大”領域，持之以恒開展“鐵拳”行動，辦出一批讓人民群眾廣泛稱道、對違法分子廣泛震懾的“鐵案”，打出讓監管長出牙齒、彰顯監管為民的執法品牌。隨后，各地都制定了行動方案，細化工作措施，完善工作機制，各項工作正在積極推進中。

據市場監管總局執法稽查局局長燕軍介紹，在綜合考慮消費者投訴舉報情況、市場監管輿情監測熱點以及違法行為的性質和危害程度的基礎上，結合市場監管實際情況，2022年“鐵拳”行動將重點查處8類違法行為：食用油摻雜摻假，聲稱減肥、壯陽等食品非法添加，油品質量違法和加油站計量作弊，“神醫”“神藥”等虛假違法廣告，醫療美容領域虛假宣傳，翻新“黑氣瓶”和劣質燃氣具，超期未檢電梯，面向未成年人開展無底線營銷。

“黑氣瓶”存在極大的安全風險和隱患，嚴重危害了人民群眾生命財產安全。3年來，全國累計查處存在違法違規行為的液化石油氣瓶充裝站3067家，取締非法液化石油氣瓶充裝站和檢驗站510家；查處翻新黑氣瓶11.1萬只、超期未檢氣瓶587.4萬只，將報廢氣瓶去功能化處理700.3萬只。據市場監管總局特種設備局一級巡視員高繼軒介紹，2022年，市場監管總局印發了《“黑氣瓶”整治鞏固提升行動方案》，將持續針對突出違法行為從嚴從重進行打擊，狠抓案件查辦，行刑銜接，切實打出震懾和聲勢。同時，將從正面著手、從源頭抓起，加快推動氣瓶充裝追溯體系建設、鼓勵氣瓶充裝企業購買氣瓶充裝安全責任保險等工作，提升在用氣瓶質量安全水平。

醫療美容領域虛假宣傳等違法行為是此次“鐵拳”行動查處的重點之一。2021年，全國各級市場監管部門共查辦醫美領域虛假宣傳案件103件，罰沒金額598萬元。據市場監管總局價監競爭局一級巡視員楊洪豐介紹，針對目前醫美行業存在的突出問題，本次“鐵拳”行動中市場監管部門將重點查處醫療美容機構提供的醫療服務與其發布有關美容效果承諾不一致，通過虛構、夸大醫生資歷、醫療機構資質榮譽等方式作虛假或引人誤解的商業宣傳，直播營銷中利用話術進行虛假商業宣傳，利用“軟文”、“種草筆記”、編造醫美日記等形式進行虛假營銷等9類違法行為。

電梯已成為人們日常生活的重要基礎設施，直接關系到人民群眾的生命安全和生活質量，其社會關注度越來越高。使用未經定期檢驗或者檢驗不合格電梯等違法行為，也是此次“鐵拳”行動重點查處對象之一。據市場監管總局特種設備局一級巡視員高繼軒介紹，2022年，市場監管部門將制定工作方案、印發執法手冊，在做到執法行為規范、嚴謹的同時，對使用超期未檢電梯等違法行為，責令有關單位立即整改、采取措施消除安全隱患，促進電梯安全管理水平提升。

市場監管總局執法稽查局副局長況旭表示，為推動此次“鐵拳”行動深入開展，市場監管部門將充分發揮協調機制作用，集中執法資源，凝聚系統力量，增強工作合力；指導推進大案要案查辦，對于區域性問題，集中力量打攻堅戰，對于跨區域案件，加強區域間聯手聯動，上下游追溯到底，徹底鏟除違法鏈條；加強典型案件宣傳曝光，同時通過采訪消費者、當事人現身說法、專家點評等方式，剖析違法行為危害，引導社會共識，提高消費者的辨識力和自我防護能力。

此外，燕軍表示，在“鐵拳”行動開展過程中，面對市場監管領域出現的新情況、新問題，還將增加查辦案件重點，“我們將力求通過‘小切口’貼近‘大民生’，找準人民群眾‘急難愁盼’的重點問題，通過嚴厲打擊違法行為，解決百姓的煩心事、鬧心事、揪心事，不斷提高人民群眾的滿意度和獲得感。”（張林保）