中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)黑龍江省七臺河市市場監管局近年來一直聚焦市場主體關切,用心用情用力提升企業開辦便利度,推動商事制度改革、證照分離改革縱深發展,優化市場主體準入環境和營商環境,實現了市場主體開辦高效便捷、有制可循、全域覆蓋。
積極推行“一窗通辦”改革,力求辦理流程高效便捷。該局整合市場監管、公安、稅務、人社、銀行等6個部門窗口,建立企業開辦“一窗通辦”線下服務專窗,將原來分散辦理的事項,統一整合到專窗集中辦理,實現一個窗口提交材料、所有審批環節內部流轉、手續齊全的現場秒辦,并免費為企業提供打印復印、郵寄等服務,同時嚴格落實企業設立登記在0.5個工作日內完成的時限。
出臺代辦等服務機制,力求全程服務有制可循。在全市各級登記注冊和政務服務窗口,申請人只需提供有關手續,窗口代辦員就為其負責申請指導、受理初審、發放證照等所有工作,為企業提供全流程、“保姆式”服務。同時,建立“好差評”評價機制,方便服務對象對辦照效能進行評價,并暢通投訴渠道,及時處置服務對象反映的問題和投訴建議。
全面實現“證銀對接”,力求辦理執照全域覆蓋。充分利用銀行網點多的優勢,在市區多個銀行網點設立企業登記“服務站”。啟用營業執照自助服務一體機,圍繞市場主體需求,深入推進“政銀合作”。申請人通過銀行網點提供的硬件和網絡設備,便可直接提交登記注冊申請,并設置專人輔導,及時解決申請人在提交過程中存在的問題。同時,在登記注冊成功后,可以無縫對接辦理銀行開戶業務,方便市場主體成立經營。














