中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）為推進知識產權申請注冊便利化，宣傳知識產權業務“一窗通辦”等方面的系列舉措和工作成效，幫助廣大創新主體和社會公眾更全面深入了解國家知識產權局廣東業務受理窗口服務內容和辦理流程，暢通服務窗口與創新主體有效溝通的橋梁，4月26日，國家知識產權局專利局廣州代辦處舉辦了“一窗通辦”業務線上宣講會，超過2000名觀眾同步觀看了宣講直播。

宣講會播放了廣州代辦處“一窗通辦”業務宣傳視頻，介紹了廣州代辦處專利、商標、地理標志、集成電路布圖設計、國防專利、香港特別行政區知識產權咨詢等知識產權業務“一窗通辦”開展情況及工作成效，并對知識產權業務屬地化辦理處理速度更快、咨詢溝通更便捷等優勢進行了重點介紹，提倡申請人通過代辦處繳納專利費用、辦理專利事務。

隨后，廣州代辦處業務骨干分別介紹了專利繳費本地化辦理、集成電路布圖設計、專利權質押登記網上申請辦理流程和專利申請前置服務等創新主體和社會公眾較為關注的熱點業務。針對線上受眾范圍較廣的特點，宣講人對講授課件進行了精心設置，圍繞創新主體最常見最關心的問題，以通俗易懂的語言和清晰直觀的圖示指引，揭開了知識產權業務辦理的神秘面紗，幫助廣大線上觀眾進一步了解廣州代辦處“一窗通辦”服務內容，快速掌握相關業務辦理流程。宣講會還設置了互動交流環節，通過對線上觀眾提出的典型問題進行答疑，及時解答了創新主體辦理知識產權業務中的疑點難點。

據了解，近年來，廣州代辦處在國家知識產權局和廣東省知識產權局的大力支持下，高效落實知識產權“放管服”改革要求，先后獲批設立“國家知識產權局廣東業務受理窗口”“國防知識產權局國防專利廣州受理窗口”和“香港特別行政區知識產權問詢點”，基本形成集專利、商標、地理標志、集成電路布圖設計、國防專利、香港特別行政區知識產權咨詢等業務為一體的廣東省級知識產權綜合業務窗口，社會公眾和創新主體辦理相關業務享受到“一窗通辦”服務，實現“只進一扇門”“最多跑一次”。

同時，廣州代辦處高度重視發揮代辦處作為知識產權傳播窗口的重要作用，已連續兩年舉辦知識產權業務“一窗通辦”宣講會，受到社會公眾高度評價和廣泛關注。聯合廣東各市局、行業協會和專業機構積極開展了專利轉化運用服務提升培訓、知識產權入園惠企宣講等一系列宣傳培訓工作，廣州代辦處講師足跡遍布廣東省內各市，講授課程惠及廣大創新主體，持續助力地方經濟發展及知識產權文化傳播。

下一步，廣州代辦處將繼續以提升服務質量、延伸服務鏈條、創新服務方式為抓手，主動靠前優化服務，精準助力創新發展，持續打造人民滿意的服務窗口。