中國消費者報報道（記者董芳忠）2022年5月，面對復雜的疫情防控形勢，為了堅決阻斷疫情傳播鏈條、全力保障人民群眾生命安全和身體健康，北京市東城區市場監管局緊急調派10余名同志馳援疫情防控最前線開展防疫工作。他們聞令即動、勇毅篤行，用迎難而上的決心和細致堅定的韌性，展示了東城市場監管人的時代風采。

爭分奪秒

本輪疫情出現后，北京市東城區在大數據排查、彈窗人員流調、大規模核酸檢測等方面的工作量驟然增加，街道社區疫情防控人手吃緊、急需支援。得知此情況后，東城區市場監管局緊急抽調3名同志馳援一線防疫工作。3名同志到達工作崗位后迅速轉換角色，快速學習排查表格填寫以及管控工作流程，經過短暫培訓后，他們立即進入實戰，開展涉疫人員電話排查，努力與時間賽跑，力爭趕在病毒擴散之前完成風險人員的篩查和后續管理，確保將疫情的影響降至最低。

數據排查工作是對下沉干部細心、耐心、責任心的一次嚴峻考驗，他們每天接收到的派單不僅頻次多、數量大，而且對排查的時效性、信息的準確性也都有極高的要求。工作任務繁重，并且還容不得一絲一毫的馬虎大意。有些風險人員發現自己健康寶彈窗后情緒非常激動，這時工作人員就要對其進行耐心疏導、認真解答對方的疑惑；對于不配合調查的人員，需要多次撥打電話、溫和細致溝通；而對待年紀比較大，或是記不清自己相關信息的人員，則需要多次聯系、反復確認，以確保相關信息準確無誤。

2天后，3名同志又分別下沉社區參與社區數據排查工作，并協助社區開展大規模核酸檢測、引導居民解決彈窗等疫情防控工作，繼續奮戰在疫情防控一線。

緊急集結

隨著北京市疫情防控措施升級，東城區連續開展核酸檢測篩查，時間緊、任務急。東城區市場監管局再次緊急抽調一支由黨員干部組成的應急小組，每天安排10名同志輪流馳援社區一線。

接到緊急任務后，10名同志快速響應，立刻到崗，在簡單了解工作流程后，迅速投入到大規模核酸檢測工作中。在核酸檢測點，他們化身引導員、宣傳員、記錄員，當居民來做核酸檢測時，提醒大家戴好口罩、保持防控間隔距離，引導社區居民進行測溫、核查健康碼，幫助不會操作手機的老人完成相關操作，對老幼病殘孕等群體進行特別關注，積極維護好現場秩序，避免出現人員扎堆、聚集的情況，協助醫務人員有序開展核酸檢測。

在下沉干部、社區工作者、醫務工作者的共同努力下，核酸檢測工作的各個環節有條不紊、高效運轉，大規模核酸檢測工作圓滿完成。

沖鋒在前

在協助社區完成大規模核酸檢測工作后，馳援社區的10名同志又按防疫工作需要，深入到社區防疫工作的各個點位，面對疫情風險，無所畏懼、沖鋒在前，全面展開疫情防控阻擊戰。他們給屬地36棟樓的近百戶居家隔離戶安裝門磁、張貼告知書，他們詳細記錄封控區居家病人需要采購的藥品種類、名稱和數量，前往社區醫院代為開藥；第一時間接聽居民來電咨詢，他們耐心聆聽群眾訴求，細致解答疫情防控政策，用溫情的話語交流、專業的政策解讀，及時紓解居民的負面情緒；護送社區內密接、次密接等各類風險人員前往設在郊區的隔離點。由于路途遙遠，返回崗位時往往已經是下午兩三點鐘，經常連午飯都顧不上吃一口就又要投入到緊張忙碌的防疫工作中。

馳援社區防疫一線的這段日日夜夜里，市場監管局馳援小組全體同志忘我的工作精神獲得了廣泛好評，得到了街道社區的一致認可和贊揚，為疫情防控工作做出了應有的貢獻。