中國消費者報北京訊(記者桑雪騏)健康消費熱潮之下,用戶對家庭用水健康也越來越關注,“健康水”并不僅僅只是飲用水,更涵蓋日常生活的沐浴用水、洗漱用水、果蔬清洗,甚至影響到熱水器、洗衣機、地暖等設備使用壽命。伴隨著用戶對健康水的需求越來越豐富,熱水器以及凈水器廠商也迎來了全屋用水新的機會和機遇點。
觀念的改變也影響到了用戶的消費決策,健康家電進入到越來越多人的購物車。2021年京東家電發布的《家電消費趨勢白皮書》顯示,在消費者關注的健康家電功能中,對水、皮膚健康的關注占比分別占到21.2%、12%,僅次于飲食和空氣。
用戶對家庭用水健康的關注正在快速提升,京東家電相關負責人表示,“消費者對健康飲用水的認知逐漸加強,同時對于凈飲水產品的需求由末端逐漸向前端轉移”。中國家電網發布的“居家生活用水習慣”調查問卷結果顯示,“疫情居家期間,家里有凈水電器的重要性評價(1-10評分)”,評6分及以上用戶占比85.7%,其中評10分的用戶占比達到27.8%。用戶最關心的凈水產品屬性及功能占比最高的是“精細過濾:能去除重金屬、細菌、病毒”,達到59.4%。此外,在沐浴用水上,用戶認為最重要的熱水器屬性和功能中“殺菌、除菌”也進入前三。而當被問到“在條件允許的情況下,是否會考慮購買全屋中央凈水/中央熱水,或者購買成套的健康水家電?”時,有92%的用戶給出了肯定的答案。
家庭用水需求另外一個顯著的變化,則是逐漸從單品擴大到全屋系統化解決方案。在5月31日召開的由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的2022中國家庭全屋用水行業高峰論壇上發布的《2022中國熱水器及凈水器消費趨勢報告》顯示,“成套家電這種新的消費潮流比過去的單件購買模式更具吸引力,不但可以讓家庭布置在外觀上更協調,一個品牌的家電在功能上也更協調,同時還可以讓消費者享受到統一的服務”。
從單品向套系化及場景化升級已是必然趨勢,不過目前系統化仍未大面積普及,在未來如何能夠落地生存并獲得更高普及度?業內專家認為,“系統的小型化、集成化、場景化,是未來熱水發展的主要方向”。

《2022中國熱水器及凈水器消費趨勢報告》發布。資料圖片
圍繞著健康用水需求,品牌投入越來越多的資源在技術創新上。熱水器企業推出基于用戶體驗的差異化技術,呈現出百花齊放、百家爭鳴的良性競爭態勢。同時,在單品技術不斷突破的同時,系統化解決方案也是近兩年企業發力的主要方向,未來全場景的需求將會成為行業發展的制高點。
此外,雙碳戰略的推進、新水效標準實施也持續推動行業高質量發展。京東家電相關負責人認為,“節能技術是未來發展的核心,也是實現‘雙碳’目標的有效途徑”,企業已經行動起來,從低排降噪、新能源應用、低碳智能系統方案等多方面著手進行布局。新水效標準也已納入頭部企業產品切換項目中。
今年,由中國家用電器協會制定并發布的《家用電器安全使用年限 第7部分:家用凈水機》正式施行,在本次高峰論壇舉行了《凈水機安全使用年限團體標準》宣貫活動,推動行業進一步綠色健康發展。中國家用電器協會副理事長徐東生表示,“全屋用水行業依然有極大的市場潛力待挖掘,即使疫情對行業的發展暫時造成了困難,但是,相信我們的行業定能妥善處理好當前的問題,穩扎穩打,行穩致遠”。














