中國消費者報合肥訊 全國打擊整治養老詐騙專項行動開展以來,安徽省市場監管局、省消保委高度重視,專門印發《安徽省市場監管領域打擊整治養老詐騙專項行動工作方案》。近期,安徽省蕪湖、滁州、阜陽、馬鞍山等市市場監管局和消保委紛紛開展打擊整治養老詐騙專項行動和涉老防騙消費教育活動,成效顯著。
近年來,圍繞在老年人身邊的廉價旅游、免費講座、名醫會診、溫情攻勢等陷阱花樣百出,養老理財、養老保健等詐騙手段層出不窮,給老年人造成財產損失和精神損害雙重打擊。近日,滁州市市場監管局多管齊下、多維推進開展打擊整治養老詐騙專項行動,積極回應“銀發”群體迫切愿望,切實維護老年人合法權益,推動提高“銀發”群體在涉老食品、保健品等領域識騙防騙能力,守住老年人的錢袋子,凈化市場環境。
滁州市市場監管局重點圍繞查處養老服務領域傳銷活動、查處老年消費市場虛假宣傳、查處養老領域虛假違法廣告、保健食品科普宣傳“三進”活動4個方面開展專項行動,健全從源頭上預防治理的長效機制,結合民生領域案件查辦“鐵拳”行動、食品安全“守查?!睂m椥袆拥?,加大虛假宣傳、虛假違法廣告、消費欺詐等行為的查處力度,認真摸排本地涉老食品、保健品領域涉詐問題隱患,及時核查轉辦交辦的線索,對涉詐問題隱患,靶向整治、舉一反三、深挖根源。2022年以來,該市12315指揮中心受理養老詐騙相關類別投訴舉報共計43件,主要問題涉及虛假宣傳、廣告等方面。
為引導老年消費者科學理性消費,提高老年消費者維護自身合法權益的能力,蕪湖市場監管局、市消保委結合2022年“共促消費公平”消費維權年主題以及安徽省消保委《關于開展2022年涉老消費教育工作的通知》,于6月22日在蕪湖市旭日天都社區老年大學開展消費教育活動?;顒蝇F場,蕪湖市消保委給老年消費者播放了“所謂的神醫專家不可信”“避免旅游踩坑”“謹防‘以房養老’騙局”等消費教育短視頻,引導老年朋友注意消費陷阱,增強風險防范和自我保護意識。
6月29日,阜陽市消保委組織工作人員走進中清河游園開展“老年消費教育進社區”宣傳活動。阜陽市消保委現場發放《消費實用寶典》《生活中的標準之養生保健》等宣傳手冊,并解答了老年消費者的有關咨詢。

阜陽市消保委走進社區開展老年消費教育活動。資料圖片
涉老防騙消費知識講座受追捧。6月22日,馬鞍山市消保委秘書長張巍巍在該市沙塘路街道花山社區,圍繞購物廣告、旅游、養老、保健品等老年消費熱點開展消費知識專題講座,50多名老年消費者參加了本次講座。張巍巍表示,一直以來,廣播電視網絡購物廣告十分盛行,少數企業刻意夸大商品性能、功效,甚至請一些所謂的“名醫”“專家”,將產品吹噓得天花亂墜,誘導消費者,騙取錢財,危害消費環境;部分企業購買時段包裝成養生類節目,在節目中傳播養生知識,培養固定的觀眾群,之后搭售自己的產品,這些產品往往與宣傳的不一致,有的產品無廠名、廠址等信息,發生問題聯系不上經營者,退貨受阻。張巍巍提醒老年消費者,要謹慎看待廣播、電視、網絡等平臺上的廣告,對不需要、不了解,或宣傳效果較為夸張的產品保持理性的態度。

蕪湖市消保委走進社區開展老年消費教育活動。資料圖片
為增強老年消費者風險防范和自我保護意識,引導老年消費者科學理性消費,6月30日,蕪湖市市場監管局、市消保委聯合市地方金融管理局、安信證券投資教育基地走進旭日天都社區,為社區老年大學部分學員講授了一場“守護養老錢,防非處非靠大家”的老年消費教育課,受到社區老年朋友的歡迎。安信證券投資教育基地的李睿凱老師為社區老年朋友講授了如何防范金融詐騙知識,通過一個個真實典型的案例,為老年朋友們層層剖析金融詐騙的表現形式,指導老年朋友掌握防騙識騙的技巧與方法。老年人紛紛表示,要將所學的知識轉授親人與朋友,讓全社會共同防范養老詐騙。(陶維)















