中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）7月14日，廣西南寧市市場監管局組織消費教育專家，走進南寧市銀海社區開展老年人消費教育大講堂活動，并為海社區老年人消費教育基地揭牌。

當天上午，銀海社區一間不大的會議室里坐滿了人。此前，在他們的見證下，銀海社區老年人消費教育基地正式揭牌。南寧市市場監管局消保科科長尹學兵表示，將依托該基地為良慶區老年消費者提供科學的消費指引，幫助老年人養成理性消費的習慣。

隨后，南寧市市場監管局特食科科長游慧妮走到會議室講臺上，以多年來積累的經驗、案例，向參會老人講解了不法商家忽悠人的慣用伎倆。

“給你送點雞蛋、每天噓寒問暖、開講座洗腦、承諾有數倍的回報，這些都是推銷人員常用的手段。”游慧妮說，許多商家采用“免費體驗，自愿購買”的套路，通過“知名專家”開展“健康講座”“重病患者”進行“現身說法”等方式，將產品包裝成可以醫治百病的“神藥”“神器”，蠱惑消費者購買，讓不少老年人欲罷不能。

除了打“免費牌”“溫情牌”，不法商家還抓住老年人渴望健康長壽的心理販賣焦慮，把老年人的積蓄榨干。

南寧市市場監管局特食科科長游慧妮與參加會議的老人進行交流互動。資料圖片

游慧妮說，2021年，一名老人被拉進南寧津頭市場的一家駝奶粉銷售店體驗新產品，后來還被邀請前往廠家參觀。在生產廠家，各種“專家”輪番登場，大肆鼓吹駝奶粉的神奇功效，并宣稱“產品很火爆，不買就要斷貨了”，結果老人一口氣花了10萬多元買了144箱駝奶粉囤在家里。老人的家人發現這些產品不但沒有商家宣稱的“療效”，而且保質期只有兩年，想退貨卻被拒絕。

在交流環節，市民羅先生也分享了自己的經歷。兩年前，他和朋友被邀請參加一個健康會議，“北京專家”向他們推薦一種“獨家秘方”制作的保健品。在會場，大家都被熱情的氣氛感染，看到有人買了數十萬元的產品，他的心理防線也被擊潰，花8000元買了10盒產品。然而，他吃了一個多月，發現并沒有“專家”所宣傳的功效，于是把剩下的全部扔進了垃圾桶。

李阿姨分享了家人沖動購買保健品的經歷。她說，家中老人曾花費10萬多元購買保健品回家使用，“我們勸她不要再買了，她就說這是她自己的錢，我們不讓她花錢就是我們不孝順”。針對李阿姨的情況，游慧妮現場支招：“可以讓老人和監管人員溝通，或者向監管人員舉報保健品的推銷地點，老人看到真實的情況后就會明白自己被人忽悠。”

“保健品只有輔助功能，沒有治病的功效。”游慧妮說，“包打天下、包治百病”的產品不存在，消費者如果發現利用包括會議、講座、健康咨詢在內的任何方式對保健食品、醫療器械進行虛假宣傳應該果斷舉報。

在選購保健品時，要認清、認準產品包裝上的保健食品“藍帽子”標志圖片和注冊號/備案號，根據保健食品的保健功能、適宜人群、不適宜人群等信息科學選擇，并按標簽、說明書的要求食用，切忌盲目購買和使用。