中國消費者報北京訊 為進一步做好《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》宣貫工作，維護消費者合法權(quán)益，促進商家誠信經(jīng)營，北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局采取3項措施規(guī)范轄區(qū)預(yù)付費式消費市場秩序。

一是對商業(yè)綜合體內(nèi)商戶開展培訓(xùn)。朝陽區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員對《條例》的適用范圍、立法背景以及其如何規(guī)范單用途預(yù)付卡發(fā)行與兌付、維護消費者合法權(quán)益進行了介紹，對有關(guān)保障消費者合理退卡方面的措施、保障預(yù)付資金安全方面的制度安排、經(jīng)營者損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任做了重點提示。

二是開展現(xiàn)場檢查。朝陽區(qū)市場監(jiān)管局梳理主體臺賬，配發(fā)宣傳資料至預(yù)付式消費企業(yè)，提升經(jīng)營者知曉率，并對轄區(qū)內(nèi)預(yù)付式消費企業(yè)開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查。檢查覆蓋餐飲服務(wù)、兒童娛樂、美容美發(fā)等行業(yè)，對有關(guān)企業(yè)進行了有針對性的行政指導(dǎo)。

三是約談媒體曝光企業(yè)。針對《北京日報》“記者調(diào)查”欄目曝光部分商家違反《北京市單用途預(yù)付卡管理條例》相關(guān)規(guī)定的行為，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局快速應(yīng)對處置，約談轄區(qū)內(nèi)涉及被曝光企業(yè)，對其涉及單用途預(yù)付卡備案、資金存管、發(fā)卡、兌付、服務(wù)協(xié)議內(nèi)容、爭議解決、退費機制等情況進行細(xì)致核查。

下一步，朝陽區(qū)市場監(jiān)管局將以商業(yè)綜合體為重點區(qū)域，以連鎖經(jīng)營企業(yè)為重點宣貫對象，以餐飲、零售、居民服務(wù)業(yè)為重點行業(yè)領(lǐng)域，積極主動對經(jīng)營者開展宣傳和培訓(xùn)，弘揚誠信理念，提升法規(guī)知曉度，促進企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。（鄒玥）